Маркетинговые аспекты инновационной деятельности организаций

ПОДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ
Авторы


д.э.н., доцент, проф. кафедры Экономики
Россия, Южный федеральный университет
Sv.grinenko@mail.ru

Аннотация

Статья посвящена исследованию роли маркетинга в процессе инновационной деятельности в контексте коммерциализации результатов научных исследований и разработок. Теоретико-сущностное исследование категорий маркетинга в совокупности с эмпирическим анализом позволили сделать ряд выводов и предложений по встраиванию маркетинговых технологий в процесс инноватизации деятельности организаций.

Ключевые слова

Маркетинг, технологический маркетинг, маркетинг инноваций, высокотехнологичные товары и услуги, коммерциализация технологий.

Статьи из этого же номера №12 (24)

Рекомендуемая ссылка

Гриненко Светлана Викторовна
Маркетинговые аспекты инновационной деятельности организаций// Современные технологии управления. ISSN 2226-9339. — №12 (24). Номер статьи: 2403. Дата публикации: . Режим доступа: http://sovman.ru/article/2403/
Представляя основные приоритеты экономической политики в период 2012-2014 гг.1 Министерство экономического развития выделило следующие направления: социальное развитие и инвестиции в человеческий капитал; модернизация оборонного комплекса и вооруженных сил; инновационное развитие и поддержка высокотехнологичных секторов экономики; диверсификация экономики, развитие инфраструктуры; сбалансированное региональное развитие; улучшение инвестиционного климата, развитие конкуренции и снижение административного давления на бизнес; повышение устойчивости национальной финансовой системы, сокращение бюджетного дефицита и снижение инфляции; становление Таможенного союза и адаптация национальной экономики к требованиям ВТО.

При этом отмечая, что на инновационное развитие и поддержку высокотехнологичных секторов экономики направлены: поддержка создания и обеспечение функционирования и реализации технологических платформ; создание и развитие институтов и инфраструктур, обеспечивающих запуск и работу «инновационного лифта»; стимулирование инновационной деятельности в компаниях с государственным участием; поддержка инновационной активности на региональном уровне.

В этой связи следует отметить, что необходимость разработки механизмов и инструментария, позволяющих реализовать вектор инновационного развития становится актуальной задачей, решение которой должно базироваться на представлении о механизме инновационной деятельности и развитой инфраструктуре реализации наукоемких нововведений как весомом аргументе в конкурентной борьбе на мировом рынке в области высокотехнологичной продукции и услуг.

Современная среда осуществления бизнеса характеризуется2 переходом от индустриальной к информационной экономике, революционными изменениями в производстве и технологиях, отказом от массового производства к «lean production», направленному на индивидуализацию производства на современном техническом и технологическом уровне, смещением приоритетов от «функциональных» к «инновационным» продуктам.

Специфика производства инновационных продуктов заключается в непредсказуемости спроса на продукт, краткостью жизненного цикла, но при этом относительной свободой от конкуренции. В силу чего детерминантой развития бизнеса становится технология, определяющая необходимость использования усовершенствованных управленческих технологий, в том числе маркетинговых.

Данные об объемах инновационных товаров, работ, услуг свидетельствуют о значительном росте этого показателя: 70 % в 2011 году по сравнению с 2010 годом и 33 % в 2010 году по отношению к 2009 году. К инновационным товарам относят товары, работы, услуги, новые или подвергавшиеся в течение последних трех лет разной степени технологическим изменениям3 . При этом в статистике выделяют также технологические инновации – деятельность организации, связанную с разработкой и внедрением: технологически новых продуктов и процессов, а также значительных технологических  усовершенствований в продуктах и процессах; технологически новых или значительно усовершенствованных услуг; новых или значительно усовершенствованных способов производства (передачи) услуг.

Следует также отметить, что значительно вырос объем инновационных товаров и услуг, предлагаемых организациями сферы услуг – их доля в общем объеме производства выросла в два раза, а темп роста объема инновационных товаров и услуг составил в 2011 году 332 % (Табл. 1) 4 .

Таблица 1 – Показатели инновационных товаров, работ, услуг

Организации Российской Федерации

Год / Темп роста

Объем инновационных товаров, работ, услуг, млн.руб

Уд. Вес организаций, %

Организации, осуществляющие производство и реализацию инновационных товаров, работ, услуг

2009

934,589.04

100.00

2010

1,243,712.48

100.00

Темп роста

133.08%

2011

2,106,740.73

100.00

Темп роста

169.39%

Организации промышленного производства

2009

877,684.77

93.91

2010

1,165,747.60

93.73

Темп роста

132.82%

2011

1,847,370.40

87.69

Темп роста

158.47%

Организации сферы услуг

2009

56,904.27

6.09

2010

77,964.87

6.27

Темп роста

137.01%

2011

259,370.33

12.31

Темп роста

332.68%

В таблице 2 проведен анализ удельного веса организаций различных видов экономической деятельности в общем выпуске инновационной продукции. Наибольший вклад в производство инноваций приходится на обрабатывающие производства – 62 %, а на организации, осуществляющие научные исследования и разработки – только 7,5 %, если же рассматривать отдельно промышленный сектор и сферу услуг, то доля обрабатывающих производств составит 70 %, а научных организаций – 61 %.

Таблица 2 – объем инновационных товаров, работ, услуг по видам экономической деятельности, (млн.рублей)

 

2011 год

Объем инновационных товаров, работ, услуг, млн.руб

Организации, всего

Организации промышленного производства

Организации сферы услуг

Всего

2,106,740.7

100.00%

1,847,370.4

100.00%

259,370.3

100.00%

Добыча полезных ископаемых

516,779.7

24.53%

516,779.7

27.97%

Обрабатывающие производства

1,309,228.6

62.14%

1,309,228.6

70.87%

Производство и распределение электроэнергии, газа и воды

21,362.1

1.01%

21,362.1

1.16%

Связь

49,486.6

2.35%

49,486.6

19.08%

Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий

24,951.2

1.18%

24,951.2

9.62%

Научные исследования и разработки

159,410.0

7.57%

159,410.0

61.46%

Предоставление прочих видов услуг

25,522.6

1.21%

25,522.6

9.84%

Анализируя индикаторы инновационной деятельности Гохберг Л.М., Кузьминов Я.И. и другие5 выделили ряд факторов, препятствующих технологическим инновациям, сгруппировав их по трем направлениям. Первая группа – экономические факторы – включают недостаток собственных денежных средств, недостаток финансовой поддержки со стороны государства, низкий спрос на новые товары, работы, услуги, высокая стоимость нововведений и высокий экономический риск. Вторая группа – это внутренние факторы организаций, такие как низкий инновационный потенциал организации, недостаток квалифицированного персонала, недостаток информации о новых технологиях, недостаток информации о рынках сбыта, неразвитость кооперационных связей. И наконец, группа прочих факторов, среди которых выделены недостаточность законодательных и нормативно-правовых документов, регулирующих и стимулирующих инновационную деятельность, неразвитость инновационной инфраструктуры, неопределенность экономической выгоды от использования интеллектуальной собственности.

Представляется, что ряд препятствий внутреннего характера, а также неопределенность экономической результативности реализации инноваций возможно преодолеть посредством использования маркетинговых подходов к организации процессов разработки, внедрения и коммерциализации инноваций.

В современной теории маркетинга в контексте управления инновациями используются категории технологический маркетинг, технический маркетинг, инновационный маркетинг, маркетинг инноваций, что определило интерес в сопоставлении категорий маркетинга в целях выработки сущностного понятия, соответствующего современному социально-экономическому развитию общества в контексте инновационной экономики.

Квашнин А.6 определяет технологический маркетинг как область маркетинга, отличающаяся от традиционного маркетинга, работающего с потребительскими (конечными) товарами, в связи с тем, что у наукоемкой продукции – новой технологии промышленного назначения существуют, совершенно отличные покупатели. По мнению исследователя технологический маркетинг анализирует все мероприятия, ориентированные на достижение цели коммерциализации технологий, включая как направленные на развитие предприятия в значимой технологической области, так и на решение проблем настоящих и будущих покупателей технологии.

Воронецкий Э.7 : определяет технический маркетинг как НИОКР в традиционном понимании: проведение технических изысканий, результатом которых становится документация, позволяющая производить определенный продукт или услугу.

Путилов А. В. понимает технологический маркетинг как маркетинг высокотехнологичных товаров и услуг производственного назначения8 .

В исследовании «Модернизация России: социально-экономический и технологический аспект»9 авторы определяют технологический маркетинг как маркетинг высокотехнологичных товаров, направленный как на прогресс технологий, так и на удовлетворение потребностей существующих и потенциальных покупателей, что позволяет одновременно повысить технологический потенциал и создать конкурентное преимущество предприятия.

Ряд авторов, представляют научно-технологический маркетинг – определяя его как деятельность в сфере продаж и закупки результатов научно-технической деятельности – патентов, лицензий с учетом направлений патентного права10 .

В этой же публикации представлено понятие инновационного маркетинга как деятельности, начинающейся с научно-технических разработок, основанных на фундаментальных и прикладных научных исследованиях, результаты которых в дальнейшем согласуются с предпочтениями и требованиями рынка, внедряются в производство и предлагаются на рынке.
Еще одно определение – маркетинг инноваций маркетинговая деятельность по определению и продвижению товаров и технологий, которые обладают существенно новыми свойствами, устойчивыми конкурентными преимуществами11 .

Научно-технологический маркетинг представляется также деятельностью, основной целью которой является выявление новых конкурентоспособных объектов интеллектуальной собственности и реализация их в новый интеллектуальный товар, который должен удовлетворять потребностям рынка12 .

Авторы Короткова Т.Л. и Власов А.В. представляют инновационный маркетинг как маркетинг, направленный на специфический сегмент рынка – потребителей высокотехнологичной продукции на основе принципов оптимизации коммерческих решений, конкурентоспособности товаров и услуг, создаваемых в наукоемких отраслях, доходности и рентабельности инновационной продукции13 .

Обобщая представленные подходы, следует отметить, что единым для рассмотренных категорий является сегмент, на который направлены маркетинговые мероприятия – это область высокотехнологичной продукции и услуг, а также наукоемкие производства. Основываясь на  мнении специалистов Американской ассоциации маркетинга14 , что маркетинг – это предпринимательская деятельность по организации потоков товаров и услуг от изготовителя к покупателю или пользователю и определение исследователей института маркетинга Великобритании15 , гласящее, что маркетинг – это процесс управления, включающий в себя определение, прогнозирование и удовлетворение запросов потребителей с получением прибыли, представляется наиболее уместным употребление понятия «маркетинга инноваций» как маркетинга, направленного на определение, прогнозирование и удовлетворение потребителей, посредством организации эффективных потоков высокотехнологичных товаров и услуг в целях получения прибыли.

Данное определение достаточно верно отражает маркетинговый подход к инноватизации для предприятий промышленного сектора, на для предприятий сферы услуг и организаций научной сферы, а также высшего профессионального образования с учетом специфики их деятельности больше подходит понятие «коммерциализации технологий», что определяет необходимость конвергенции данной категории и категории маркетинга.

Перспективным в этом направлении видится подход Матковской Я.С., которая вводит в научный оборот понятие «маркетинг коммерциализации рыночных инноваций» и предлагает его определение, «во-первых, как парадигмы современного маркетинга, основанной на концепции эволюционной непрерывности и институциональной обусловленности процесса коммерциализации рыночных инноваций; во-вторых, как стратегической деятельности современной успешной конкурентоспособной компании, направленной на комплексное проектирование процесса коммерциализации рыночных инноваций, их позиционирование, продвижение на рынки, управление жизненным циклом, как самих инноваций, так и мультипроектами их коммерциализации, позволяющего в целом развивать новые адекватные современным рыночным условиям формы организации маркетинга и способствующего развитию маркетинговой теории коммерциализации рыночных инноваций и реализации успешной коммерциализации на рынках инноваций»16 .

В исследовании Международного дискуссионного клуба Валдай17  отмечено, что по сравнению с периодами 2009/2010 и 2010/2011 состояние науки и инновационного развития продемонстрировало слабую отрицательную тенденцию. Этот вывод обоснован тем, что, во-первых,  творческий потенциал научных и инженерных кадров остался на прежнем уровне, в силу того, что оценки конкурентоспособности российского высшего образования, аспирантуры и докторантуры, в основном, разделились между «ухудшением» и «без изменений»; во-вторых, 31,5% опрошенных отметили произошедшее улучшение инфраструктурных условий для создания инноваций на фоне сохранившегося уровня готовности предпринимателей к венчурным инвестициям и налоговых условий для создания инноваций; в-третьих, 52% респондентов считают, что за прошедший год серьезным образом увеличилась «утечка мозгов» из России, хотя уровень государственного финансирования науки повысился – в этом убеждены 39,7%.; в-четвертых, 34,3% экспертов обнаружили рост количества конкурентоспособных разработок, но степень коммерциализации научных инноваций осталась на прежнем уровне, на взгляд почти половины опрошенных.

Эксперты отмечают, что, не смотря на заявляемые на официальном уровне направления инновационного развития, они не коррелируют с существующими программами, в частности в высшем и послевузовском образовании, что является основой непризнания конкурентоспособности российского послевузовское образования на международном уровне.

При этом следует отметить, что вклад системы высшего образования в инновационное развитие в РФ составляет всего 16 % (по данным за 2011 год), что на фоне показателей мирового сообщества свидетельствует о низком уровне участия высшей школы в инновационном развитии экономики, поскольку в большинстве стран университеты являются платформой для осуществления фундаментальных научных исследований, исследования прикладной направленности проводятся на базе вузов с использованием для целей коммерциализации промежуточных структур, в роли которых выступают технопарки, бизнес-инкубаторы.

Россия в 2012 году заняла 51 место в общем рейтинге, составленном в процессе исследования INSEAD по расчету глобального индекса инноваций18 . Как отмечается в докладе по результатам исследования, сильные стороны России связаны с качеством человеческого капитала (43 место), развитием бизнеса (43), развитием знаний (32). Мешают развитию инноваций несовершенные институты (93 место), показатели развития внутреннего рынка (87) и результаты творческой деятельности (84).

Резюмируя вышесказанное следует сделать следующие выводы:

Современное инновационное развитие экономики ставит задачи по привлечению в сферу науки и высокотехнологичного производства инструментария маркетинга инноваций, специфически отличающегося от традиционного маркетинга рядом характеристик.

Сравнительный анализ сущностного содержания понятий технологический маркетинг, инновационный маркетинг и др. позволил предложить определение маркетинга инноваций, конвергирующего все факторы выделения данного маркетинга в отдельную категорию и сферу деятельности.

Оценка участия высшего профессионального образования в системе инноваций с учетом его специфики предполагает использование в высшей школе не маркетинга инноваций, а более широкого мультипарадигмального феномена – коммерциализации технологий, что должно привести к преодолению барьеров для участия вузов в системе инноватизации экономики.

 


Библиографический список

  1. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2012 год и плановый период 2013-2014 годов (разработан Минэкономразвития РФ) // Информационно-правовой портал Гарант // http://base.garant.ru/
  2. Современный маркетинг в современном мире // БИГ-Петербург — http://www.big.spb.ru/
  3. Статистика инноваций в России // Федеральная служба государственной статистики // http://www.gks.ru
  4. Федеральная служба государственной статистики // http://www.gks.ru
  5. Индикаторы инновационной деятельности: 2009. Статистический сборник. – М.: ГУ-ВШЭ, 2009.
  6. Как провести экспертизу проекта коммерциализации технологий – Проект EuropeAid «Наука и коммерциализация технологий», 2006. С. 27.
  7. Воронецкий Э. Основные средства по-прежнему находятся у государства, либо у структур общегосударственного значения // CNews // http://www.cnews.ru/reviews/
  8. Путилов А. В. Введение в технологический маркетинг при использовании атомной энергии – М.: Издательский дом «Руда и металлы», 2005.
  9. Модернизация России: социально-экономический и технологический аспект // Под. общ. ред. И.А.Максимцева – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.
  10. О маркетинге // http://www.bci-marketing.aha.ru/
  11. Маркетинг. Большой толковый словарь. Под ред. А. П. Панкрухина, 2-е изд., 2010.
  12. Научно-технологический маркетинг как специфическая функция управления предприятиями научно-технической сферы http://electrocontrol.net/
  13. Короткова Т.Л., Власов А.В. Концепция инновационного маркетинга высокотехнологичной продукции // Проблемы современной экономики, 2010. № 1 (33).
  14. Американская ассоциация маркетинга // http://www.amainsights.com
  15. Королевский институт маркетинга (The Chartered Institute of Marketing — CIM) // www.cimmoscow.ru/cim.html
  16. Маркетинг коммерциализации рыночных инноваций: теория и методология // автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук, Ростов-на-Дону – 2010.
  17. Индекс развития России 2011/2012 Опрос экспертов Международного дискуссионного клуба «Валдай» — Москва, ноябрь 2012. // http://vid-1.rian.ru/
  18. Исследование INSEAD: глобальный индекс инноваций 2012 года // Информационно-аналитическое агентство Центр гуманитарных технологий // http://gtmarket.ru/news/2012/07/06/4531