Повышение конкурентоспособности Российских компаний посредством интернет-коммерции в рамках ВЭД

ПОДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ
Авторы


кандидат экономических наук, доцент кафедры мировой экономики и менеджмента
Россия, Кубанский государственный университет
n_k_@mail.ru


соискатель кафедры мировой экономики и менеджмента
Россия, Кубанский государственный университет
kveronique@mail.ru

Аннотация

В связи с тем, что виртуальные предприятия стали самостоятельным субъектом ведения внешнеэкономической деятельности, а функционирование интернет-магазинов как дополнительных каналов продаж является необходимым условием увеличения потенциала развития экономики РФ и повышения конкурентоспособности традиционных российских компаний на мировом рынке. В настоящей работе проанализирована динамика развития интернет-торговли в России, дано авторское определение рейтинговых интернет-магазинов, определены уровни их функционирования и указаны возможные барьеры для дальнейшего развития в рамках ВЭД.

Ключевые слова

интернет-магазин, виртуальное предприятие, внешнеэкономическая деятельность, конкурентоспособность.

Рекомендуемая ссылка

Козырь Н.С. , Козенко В.В.
Повышение конкурентоспособности Российских компаний посредством интернет-коммерции в рамках ВЭД// Современные технологии управления. ISSN 2226-9339. — №5 (53). Номер статьи: 5304. Дата публикации: . Режим доступа: http://sovman.ru/article/5304/
Актуальность темы статьи обусловлена тем, что всеобщая глобализация приобрела комплексную форму коммуникации между различными странами мира. Если раньше внешнеэкономическая деятельность рассматривалась с аспектов взаимосвязи таких основных сфер, как производство товаров, оказание услуг и совместные научные изыскания, то в настоящее время расширились механизмы интернационализации бизнеса, увеличилось количество способов, методов и инструментов международного сотрудничества. Совсем недавно понятие «виртуальное предприятие» использовалось как некая имитация или модель бизнес-процессов. Однако после внедрения в РФ стратегических программ развития таких как «электронное Правительство» и повсеместное использование Интернета – многие понятия изменили свой статус применения. Особенно это затронуло различные сферы бизнеса, где виртуальные предприятия стали полноценными участниками не только реальных экономических взаимоотношений внутри отдельного государства, но и превратились в полноценные хозяйственные субъекты на международном уровне. В этой связи исследование вопросов функционирования виртуальных предприятий как субъектов внешнеэкономической деятельности является не только актуальным, но и необходимым для увеличения потенциала развития экономики РФ.

Внешнеэкономические связи в современных условиях развития мирового рынка все больше увеличивают долю в хозяйственной деятельности организаций. Недооценка преимуществ и возможностей виртуального предприятия как нового вида ведения бизнеса приводит к достаточно низкой эффективности его внешнеэкономической деятельности.

Таким образом, несмотря на высокий уровень разработанности темы, ее отдельные аспекты нуждаются в дальнейшем изучении и конкретизации в связи со стремительным развитием новейших технологий.
В Федеральном законе «Об экспортном контроле» определены понятия «внешнеэкономическая деятельность» и субъекты международного бизнеса [1]:

Внешнеэкономическая деятельность – инвестиционная, внешнеторговая, и иная деятельность, включая производственную кооперацию, в области международного обмена информацией, товарами, услугами, работами, а также интеллектуальной собственности.

Наиболее полное содержание терминологии с области ВЭД представлено в ФЗ «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности» [2]:

Говоря о достижениях отечественного законодательства в области инновационной политики, следует отметить Внешнеэкономическую стратегию страны до 2020 года, подготовленную Минэкономразвития России при активном участии других министерств и ведомств, а также представителей бизнеса [3]. Впервые за последние годы в Стратегии зафиксированы отраслевые и географические приоритеты внешнеэкономической политики России во взаимосвязи с долгосрочными целями внутренней политики страны.

Одним из субъектов внешнеэкономической деятельности предприятий в современных условиях информатизации являются новые формы организаций, а именно, виртуальные предприятие. В связи с этим рассмотрим концепцию виртуального предприятия как субъекта внешнеэкономической деятельности.

Появление концепции виртуальной организации связано с публикацией монографии У.Дэвидоу и М.Мэлоуна «Виртуальная корпорация» [4], также статьи Р.Байрна и соавторов в журнале «Бизнес-Уик» [5].
В 1992 году (по У.Дэвидоу и М.Мэлоуну) виртуальное предприятие было определено как наиболее эффективная и передовая организация предприятия из тех, которые возможно представить мысленно, а также являющаяся наилучшей с точки зрения экономических и технических условий.

На основе изученных работ Шемелина В.К., Дятлова C.В. и Тарасова В.Б. [6, 7, 8], дадим определение виртуального предприятия как  временной или постоянной  совокупности территориально разделенных групп людей или организационных единиц, объединенных для достижения определенной цели или проекта и созданной путем отбора различных ресурсов, например, людских, финансовых, материальных, организационно-технологических, с различных предприятий-партнеров и их интеграции с использованием современных информационно-телекоммуникационных технологий.
Выявим общие признаки виртуального предприятия на основе проанализированных подходов к понятию виртуального предприятия (рис.1).


Рисунок 1 – Общие признаки виртуальных предприятий

Виртуальное предприятие создается вокруг определенного проекта, который не может быть выполнен предприятиями, если бы они работали по отдельности. Таким образом, создание виртуальной организации обеспечивает усиление преимуществ и способствует взаимной компенсации недостатков разнородных предприятий.

В виртуальном пространстве речь идет об интенсивном взаимодействии специалистов и подразделений юридически оформленных предприятий, возникает искусственное сообщество, сформированное именно электронным путем. Отметим, что одни и те же предприятия могут одновременно входить в состав нескольких виртуальных объединений.

Имеется довольно много различных классификаций виртуальных предприятий, наиболее близкая нам – классификация Дементьевой М.М. (рис.2).


Рисунок 2 – Классификация виртуальных предприятий по типу управления

Нами не приведены еще какие-либо классификации виртуальных предприятий по причине большого их разнообразия вследствие бесконечного количества способов создания их и функционирования. Однако мы посчитали важным подчеркнуть классификацию Дементьевой М.М. по типу управления [9], так как управление в виртуальной организации является связующим звеном во всех бизнес-процессах такой деятельности.

При появлении новых типов организаций стирается иерархические рамки в структуре предприятия, происходит пересмотр старых схем управления. На смену жесткой должностной иерархии приходят сетевая корпорация менеджеров и интеллектуальное сотрудничество. Сетевая структура обеспечивает доступность каждого агента для всех участников виртуального предприятия.

Для объективного анализа динамики развития электронной коммерции в России нами были разделены понятия «интернет-магазин» и «интернет-компания».

Под интернет-магазином понимаем любой сайт ритейлера, являющийся дополнительным каналом продаж, принимающий заказы и имеющий корзину, который принимает и обрабатывает более 2-х заказов в месяц. По нашему мнению, интернет-магазин, является дополнительным каналом продаж для традиционного предприятия, без которого оно может полноценно функционировать на рынке.

Под интернет-компанией понимаем предприятие, созданное и функционирующее, осуществляющее транзакции исключительно в электронной среде.

Мы выяснили, что рассмотренные понятия являются схожими в использовании современных достижений науки и техники, но имеют и существенные различия. В нашем исследовании рассматриваем интернет-магазин как дополнительный канал продаж, представляющий собой инструментарий повышения конкурентоспособности предприятия посредством электронной коммерции. Вопросы инновационного измерения конкурентоспособности предприятий рассмотрены в работе Козырь Н.С. и Козенко В.В., где обосновано, что предприятия, использующие современные информационные и телекоммуникационные технологии, являются наиболее конкурентоспособными не только на региональном, но и на мировом рынке [10].

Рассмотрим динамику появления интернет-магазинов на российском рынке (рис.3)

количество инетрнет магазинов
Рисунок 3 – Количество интернет-магазинов на российском рынке

Следует отметить, что количество функционирующих интернет-магазинов в России растет. Темп прироста в 2013 году по сравнению с 2007 годом (за 6 лет) в абсолютных величинах составил 33000 или в относительном выражении 550%, что говорит о стремительно развивающемся рынке. Представим данные по темпу прироста в виде цифровой информации (табл. 1).

Рост количества интернет-магазинов объясняется тем, что стремительное развитие электронной торговли в России перевело интернет из информационного канала в канал продаж для многих российских компаний.

Как видно из представленной информации, наибольший прирост количества интернет-магазинов был отмечен в 2010 и 2011 годах.

Таблица 1 — Темп прироста (цепной и базисный) количества интернет-магазинов в России, %

Год

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Количество интернет-магазинов

7500

10000

16000

25000

32500

39000

прирост (цепной)

25,0%

33,3%

60,0%

56,3%

30,0%

20,0%

прирост (базисный)

25,0%

66,7%

166,7%

316,7%

441,7%

550,0%

По мнению исполнительного директора Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Михаила Яценко, объём реализации товаров дистанционным способом в 2014 году в Российской Федерации может достичь по оптимистическому прогнозу 3% ВВП страны, а по пессимистическому прогнозу 3% оборота розничной торговли [11]. Однако сегмент электронной коммерции в общей структуре экономики нашей страны стал заметен только в последние годы. До 2011 года доля продаж через интернет составляла менее 1% от общего объема торговли России, в 2012 – около 2% [12]. Подобные показатели отмечались в США и Великобритании в 2003 и 2005 годах, а в настоящий момент – доля электронной коммерции в этих странах занимает более 10%, что позволяет сделать вывод о наличии значительного резерва для дальнейшего роста рынка электронной коммерции в России. По мнению экспертов, сегмент электронной коммерции к 2020 году составит около 7% от общего объема торговли в России. На развитых рынках (Китай, Франция, Германия, Бразилия) в настоящее время данный показатель составляет около 5%.

Следует отметить, что в России наблюдается дисбаланс в развитии рынка электронной торговли по регионам (риc.4).

Более 60% интернет-магазинов сконцентрированы в Москве и Санкт-Петербурге, где проживают около 15% населения страны. По прогнозам экспертов Morgan Stanley, к 2020 году объем продаж через интернет в столичных округах вырастет на 30%, в то время как в остальных регионах рост в среднем составит 55%. На данный момент сложилась ситуация, когда значительно большее количество покупателей из регионов создают намного меньший оборот, чем жители мегаполисов.

Это связано, в первую очередь, с более ранним проникновением высокоскоростного доступа в интернет в крупные города, также вследствие более высокого дохода и более развитой логистической инфраструктуры [12].

прогноз распределения продаж

Рисунок 4 — Прогноз распределения продаж через Интернет по регионам России

Представим рейтинг российских интернет-магазинов, согласно аналитическому бюллетеню, составленному на основе собственной методики оценки компании InSales.ru (табл.2) [13].

Таблица 2 — Рейтинг российских Интернет-магазинов по общему обороту, 2012 год

Рейтинг 2012

Интернет-магазин

Общий оборот, млрд

Категория 2012

1

ozon.ru

7,6

Книги, Детские товары, ЭБТ, МТ

2

wildberries.ru

7,3

Одежда, обувь

3

utkonos.ru

6,2

Продукты питания, детские товары, Зоотовары

4

lamoda.ru

5,9

Одежда, обувь

5

komus.ru

5,5

Товары для офиса, техника

6

svyasnoy.ru

4,7

Мобильные телефоны

7

holodilnik.ru

4,5

Электроника и бытовая техника

8

quelle.ru

4,5

Одежда, обувь

9

kupivip.ru

4,2

Одежда, обувь

10

mvideo.ru

4,2

Электроника и бытовая техника

11

bonprix.ru

4,2

Одежда, обувь

12

sotmarket.ru

4,1

Мобильные телефоны

13

ulmart.ru

4,0

КНК, ЭБТ

14

citilink.ru

3,6

КНК, ЭБТ

15

vseinstrumenti.ru

3,4

Стройматериалы

16

biglion.ru

3,1

Групповые покупки

17

dns-shop.ru

3,1

Компьютеры, ноутбуки, комплектующие

18

exist.ru

2,9

Автозапчасти

19

e96.ru

2,8

Электроника и бытовая техника

20

eldorado.ru

2,4

Электроника и бытовая техника

При оценке оборота учитывались данные по годовой посещаемости магазинов и экспертные оценки конверсии и среднего чека. Оборот оценивался только по заказам с веб-сайтов интернет-магазинов, а не для компаний в целом. Посещаемость проанализирована с помощью сервиса www.shopsrate.ru, который автоматически собирает данные для магазинов, добавленных в систему. На данный момент в базе около 10 000 интернет-магазинов. База интернет-магазинов была разбита на сегменты. Стоит уточнить, что деление в некоторых случаях неточно, так как успешные магазины начинают расширять ассортимент сопутствующими категориями. Большая часть исследованных магазинов представляют собой «лучшие магазины» по основным показателям: обороту и посещаемости. Эти магазины имеют хорошие позиции в выдаче поисковых систем. Многие из них прошли модерацию сервиса Яндекс.Маркет.

В исследование не вошел сегмент продажи билетов на самолеты, поезда и другие виды транспорта, а также бронирования отелей, но нами было выделено шесть крупнейших российских travel-сервисов (табл. 3).

Таблица 3 — Выручка крупнейших российских travel-сервисов за 2013 год [14]

Компания

Выручка, 2013 год, млн $

Год создания

1

OneTwoTrip

38

2011

2

Aviasales

25

2009

3

Biletix

25

2008

4

Anywayanyday

21,2

2009

5

Oktogo

6,75

2009

Travel-сервисs являются перспективными направлениями, как для уже существующих интернет-компаний, так и для создаваемый исключительно под эту деятельность.

Свою долю travel-рынка пытаются завоевать и отечественные интернет-гиганты. У одного из крупнейших российских интернет-магазинов Ozon есть подразделение Ozon.travel, а через «Яндекс» можно выбирать и покупать авиабилеты. Однако есть и противоположная тенденция – компания Mail.ru Group отказалась от своего travel-сервиса, сконцентрировавшись на более перспективных для себя направлениях.

Нами было выявлено, что интернет-магазины функционируют на различных уровнях, хотя и имеют возможность выхода на мировой рынок посредством современных информационно-телекоммуникационных технологий. Представим результаты исследования в табличном виде (табл. 4).

Таблица 4 — Уровни функционирования интернет-магазинов

Уровень

Характерные черты

Возможные барьеры к выходу на следующий уровень

Локальный

Функционирование на уровне города и близлежащих населенных пунктов

Отсутствие функции доставки, неразвитость инфраструктуры и логистических служб

Региональный

Функционирование на уровне региона, страны

Отсутствие нормативно-правовой базы функционирования интернет-магазинов с учетом специфики бизнеса

Международный

Функционирование в стране-базирования и осуществления внешнеэкономической деятельности

Высокая конкуренция среди интенет-магазинов, отсутствие или недостаточная распространенность Интернета в развивающихся странах

Рейтинговый

Функционирование интернет-магазина в стране базирования и осуществление внешнеэкономической деятельности, возможно наличие филиалов и распределительных центров в других странах, высокие места в рейтингах интернет-магазинов

Высший уровень

Что касается виртуальной логистики, то она, по нашему мнению, является инструментом, позволяющим перейти с локального и регионального на международный уровень. На основе работы Кизим А.А. и Козенко В.В. «Виртуальная логистика: проблемы и перспективы» можно сделать вывод о том, что развитие электронной коммерции способствует развитию смежных видов бизнеса, например, логистических предприятий [15]. Также развитие электронной коммерции приводит к развитию, соответственно, электронных денег и распространению электронных платежей при покупке через сервисы интернет-магазинов [16].

Современные достижения в области электронных инструментов распространяются во всех аспектах ведения бизнеса. Основными сферами распространения электронной коммерции являются:

  1. в первую очередь, торговля, маркетинг и содействие продажам (что было рассмотрено в настоящей статье);
  2. предпродажная работа, предварительные договоренности, поставки;
  3. финансирование и страхование;
  4. коммерческие операции (заказ, получение, оплата);
  5. обслуживание и поддержка продукта;
  6. совместная разработка продукта;
  7. распределенное совместное производство;
  8. использование общих и частных услуг;
  9. администрирование бизнеса (разрешения, налоги, таможня (и т.д.);
  10. транспорт, техника перевозок и снабжения;
  11. общие закупки;
  12. автоматическая торговля электронными товарами;
  13. бухгалтерский учет;
  14. разрешение спорных моментов и др.

Отметим, что спорным вопросом в правовом определении электронной коммерции является ее международный характер. Именно в связи с этим, в международных отношениях эффективное правовое регулирование электронной коммерции требует единого понимания данного явления для всех государств, необходима стандартизация определения. Законодательные органы многих стран пошли по пути закрепления только самых необходимых терминов, которые не вызывают сильных разногласий, таких как «электронная подпись», «электронный документ» и «электронная сделка». Этот факт имеет место быть до того момента, пока не будет выработано общее понимание термина «электронная коммерция» [17].

Наибольшую реализацию нормотворческий процесс регулирования электронной коммерции получил в международных документах благодаря работе по унификации правового регулирования электронной коммерции и разработки единой терминологии в этой области. В данной сфере лидирующая роль принадлежит таким организациям, как Организация экономического сотрудничества и развития, Всемирная торговая организация и Комиссия Организации Объединенных Наций по праву международной торговли.

По результатам проведенного исследования можно делаем следующие основные выводы.

Большинство российских интернет-магазинов не имеют возможности дальнейшего развития и выхода на международный рынок из-за отсутствия нормативно-правовой основы функционирования субъектов международного бизнеса, которая регламентировала бы их деятельность в виртуальной среде. Имеющиеся законы, регулирующие внешнеэкономическую деятельность, направлены только на традиционные предприятия, но не учитывают специфику деятельности этих же предприятий посредством электронной коммерции.

На наш взгляд, рейтинговый интернет-магазин можно определить следующим образом – это дополнительный канал продаж, как для традиционного, так и для созданного и функционирующего в виртуальной среде предприятия, направленный на развитие внешнеэкономической деятельности предприятия посредством современных информационных и телекоммуникационных средств, занимающий лидирующие позиции в рейтингах.

В ходе исследования мы определили, что российский рынок электронной коммерции является растущим и с точки зрения ведения внешнеэкономической деятельности высокопотенциальным. Мы выяснили, что развитие интернет-магазинов, как дополнительного канала продаж, послужит предпосылкой повышения конкурентоспособности российских предприятий в рамках внешнеэкономической деятельности.


Библиографический список

  1. Федеральный закон от 18 июля 1999 г. N 183-ФЗ «Об экспортном контроле».  URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_122943/ (дата обращения: 05.04.2014).
  2. Федеральный закон от 8 декабря 2003 г. N 164-ФЗ «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности». URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155072/ (дата обращения: 05.04.2014).
  3. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года (утв. распоряжением Правительства РФ от 17 ноября 2008 г. N 1662-р. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_90601/ (дата обращения: 05.04.2014).
  4. Davidow W., Malone M. The Virtual Corporation: Structuring and Revitalizing the Corporation for the 21st Century. New York: Harper Collins, 1992.
  5. Byrne J.A., Brandt R., Port O. The Virtual Corporation. International BusinessWeek. URL:  http://www.businessweek.com (дата обращения: 05.04.2014).
  6. Шемелин В.К. [Электронный ресурс]: лекции по дисциплине «Проектирование единого информационного пространства виртуальных предприятий».  URL: www.ncsystems.ru/user/files/lecture/proekt_edin_inf_pr_predpr.pdf (дата обращения: 05.04.2014).
  7. Дятлов C.В. Информационно-сетевая экономика: структура, динамика, регулирование. [Электронный ресурс]: URL: http://fictionbook.ru/pages/download_prew/?file=7144997 (дата обращения 05.04.2014).
  8. Тарасов В.Б. Новые стратегии реорганизации и автоматизации предприятий: на пути к интеллектуальным предприятиям. [Электронный ресурс]: URL: www.raai.org/about/persons/tarasov/pages/INTENTER.doc (дата обращения 05.04.2014).
  9. Дементьева М.М. Виртуальная корпорация как перспективная форма организации бизнеса // Креативная экономика, 2009. — № 4.
  10. Козырь Н.С., Козенко В.В. Инновационный метод определения конкурентных преимуществ предприятия // Материалы 6-й Международной научно-практической конференции студентов и молодых ученых «Интеллектуальный потенциал молодежи XXI века в инновационном развитии современного общества». Усть-Каменогорск, 2013. Часть II. С. 76.
  11. Особенности и тенденции развития внемагазинной торговли России: текущее состояние, потенциал развития, регулирование. [Электронный ресурс]: URL:  http://www.tpprf.ru/common/upload/kom27_analitic_VMT_06.2011.pdf (дата обращения: 14.09.2014).
  12. Холодкова К.С. Анализ рынка электронной коммерции в России. [Электронный ресурс]: Современные научные исследования и инновации, 2013. № 10. URL:   http://web.snauka.ru/issues/2013/10/26760 (дата обращения: 02.04.2014).
  13. Рынок интернет-торговли в России в 2012 году. [Электронный ресурс]: Аналитический бюллетень InSales.ru. URL: www.insales.ru/blog/wp-content/uploads/2013/04/InSales_otchet.pdf (дата обращения: 02.04.2014).
  14. Витковская С.C., Игуменов В.А. Новые лидеры // Forbes №03 (120), 2014.
  15. Кизим А.А., Козенко В.В. Виртуальная логистика: проблемы и перспективы // Экономика устойчивого развития, 2013. — № 14. — С. 89–99.
  16. Козырь Н.С., Толстов Н.С. Электронные деньги: предпосылки возникновения и перспективы развития в РФ // Экономика: теория и практика, 2013. — № 2. — С. 63-70.
  17. Скиба О. Д. Правовое регулирование электронной коммерции в международном праве / О. Д. Скиба // Молодой ученый, 2014. — №11.1. — С. 58-62.