Статья “Проблемы и перспективы использования технологий искусственного интеллекта в менеджменте: запрос на ИИ-сервис”
Автор: Каталкина Мария Юрьевна, Кузьмина Елена Юрьевна, Савченко Алексей Владимирович, доцент кафедры теории и организации управления, доцент кафедры теории и организации управления, доцент кафедры теории и организации управления
Место работы/учебы: Государственный университет управления, Московский городской университет управления Правительства Москвы имени Ю. М. Лужкова
Научный руководитель: Каталкина Мария Юрьевна
В статье рассмотрена современная практика и опыт использования последних достижений в сфере искусственного интеллекта зарубежными и отечественными компаниями.
Цель — выявить ключевую проблему и сформулировать фундаментальные перспективы применения искусственного интеллекта в управлении, в том числе для формирования запроса на создание ИИ-сервиса управления как аппаратно-программного комплекса, повышающего эффективность решения управленческих задач.
Методологическую основу исследования составили: диалектический, системный, комплексный, ситуационный подходы; методы сравнительного, экспертного анализа.
Можно выделить следующие основные результаты исследования: рассмотрены и систематизированы актуальные тренды и тенденции применения искусственного интеллекта; обоснована важность и необходимость применения технологий искусственного интеллекта в управлении; сформулированы основные перспективные направления использования технологий искусственного интеллекта в современных компаниях.
Ключевые слова: искусственный интеллект, ИИ-сервис, персонал, управление, функции менеджмента, цифровизация.
Мероприятие, в котором участвует работа:
Рубрики
Статья представляет собой анализ современной практики применения искусственного интеллекта в управлении, выделяя ключевые проблемы и перспективы развития, а также формулирует запрос на создание ИИ-сервиса для эффективного решения управленческих задач, основываясь на системном и комплексном подходах и методах сравнительного анализа.