Статья «Управление знаниями как основа для современных инноваций»
Автор: Панкратова Александра Викторовна, докторант
Место работы/учебы: Алматы Менеджмент Университет, Республика Казахстан
Научный руководитель: Никифорова Нина Владимировна, Хан Ирина Гурьевна
Современные глобальные вызовы диктуют необходимость разработки новых подходов к управлению. В настоящее время компании конкурируют не просто товарами и услугами, а знаниями и умением их эффективного применения.
Цель статьи заключалась в изучении понятийно-категориального аппарата knowledge management и в формировании собственного понимания управления знаниями.
Методология исследования. Проведен литературный обзор научных статей по knowledge management в рецензируемых журналах электронных баз данных с 1987 года в том числе с применением программы «Harzing’s Publish or Perish». Были изучены труды ученых в сфере философии, социологии, экономики, информационных систем и т. д. На основании результатов проделанной работы структурированы понятия «данные», «информация», «знания» и «управление знаниями».
Оригинальность / ценность исследования. Knowledge management – управление знаниями, как один из относительно новых видов менеджмента, вызывает как интерес со стороны представителей научного и делового сообщества, так и скептическое отношение к вопросу своей уникальности, необходимости и в принципе смысловой составляющей. Особенно это заметно в работах ученых, занимающихся вопросами управления информацией. Однако исследователи в области инноваций связывают управление знаниями в компаниях с возможностью получения конкурентного преимущества.
Результаты исследования. Существуют разные точки зрения в контексте — являются ли эти термины синонимами или нет. Проведенное исследование показало, что рассмотрение данных понятий в качестве синонимов является заблуждением. Это ведет к неверному толкованию об объекте управления – о знаниях, и, следовательно, формирует поверхностное представление о самой функции и деятельности менеджеров по управлению знаниями. Изучение взаимосвязи людей, бизнес-процессов, IT-технологий, корпоративной культуры и иных факторов в рамках системы управления знаниями в компании представляется следующим шагом для продолжения данного исследования.
Ключевые слова: управление знаниями, знания, информация, данные, решения, коммуникации.
Загрузка...
Перезагрузить документ 
Открыть в новой вкладке Мероприятие, в котором участвует работа:
Рубрики
Статья поднимает вопрос об уникальности и значимости управления знаниями в контексте инноваций, указывая на ошибочное толкование его синонимичности с управлением информацией. Обратите внимание на необходимость дальнейших исследований, включающих анализ взаимосвязи людей, бизнес-процессов, IT-технологий и корпоративной культуры для полноценного понимания управления знаниями в компаниях.