Главная страница » Работы на конкурс » Управление человеческими ресурсами » Статья «Содержательные аспекты мотивирующей беседы по повышению качества профессиональной деятельности персонала»

Статья «Содержательные аспекты мотивирующей беседы по повышению качества профессиональной деятельности персонала»

Автор: Юхновец Татьяна Ивановна, доцент кафедры кадровой политики и психологии управления

Место работы/учебы: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, Институт государственной службы, Республика Беларусь

Научный руководитель:

В статье рассматривается необходимость укрепления гуманистического общения в структуре делового взаимодействия руководителя с низкоэффективным подчиненным. Представлены результаты исследования, предметом которого выступила техника «постановки вопросов» мотивирующей беседы. Цель работы заключалась в определении и анализе степени владения руководителями указанной техникой. В группе управленческих кадров были выявлены предпочитаемые ими содержательные темы мотивирующей беседы с низкоэффективными работниками; осуществлен психологический анализ содержания вопросов с учетом конструктивного или деструктивного их влияния на адресата. Выявлено преобладание конструктивных вопросов беседы над деструктивными, а также ошибки, препятствующие более полной реализации мотивирующего потенциала беседы. Для минимизации выявленных недочетов разработаны практические рекомендации, направленные на повышение эффективности применения руководящими работниками техники «постановки вопросов».

Смотреть похожие работы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Корзина для покупок
Прокрутить вверх