Управление ИТ-услугами
Управление ИТ-услугами (в области информационных технологий). Процесс управления ИТ-услугами. Колл-центр или Служба поддержки.
Управление ИТ-услугами (в области информационных технологий). Процесс управления ИТ-услугами. Колл-центр или Служба поддержки.