Показатели эффективности событийного маркетинга при продвижении проектов умного города
Performance indicators of event marketing in promoting smart city projects
Авторы
Аннотация
Статья посвящена исследованию эффективности событийного маркетинга как инструмента продвижения проектов умного города. Рассмотрено понятие событийного маркетинга, его содержание и показатели оценки эффективности. Изучена концепция “умный город”, ее академические аспекты и ключевые направления развития. В результате разработана авторская система показателей эффективности событийного маркетинга, адаптированная для продвижения проектов умного города.
Ключевые слова
событийный маркетинг, умный город, эффективность маркетинга, продвижение проектов, показатели эффективности, городское развитие, интеллектуальные города.
Финансирование
Исследование выполнено за счет гранта Российского научного фонда № 24-18-20036, https://rscf.ru/project/24-18-20036
Рекомендуемая ссылка
Попов Евгений Васильевич,Семячков Константин Александрович,Краева Полина Олеговна. Показатели эффективности событийного маркетинга при продвижении проектов умного города // Современные технологии управления. ISSN 2226-9339. — №1 (109). Номер статьи: 10902. Дата публикации: 09.01.2025. Режим доступа: https://sovman.ru/article/10902/
Authors
Abstract
This article explores the effectiveness of event marketing as a tool for promoting smart city projects. It examines the concept of event marketing, its content, and performance evaluation indicators. The study also reviews the concept of a “smart city,” its academic aspects, and key development directions. The research culminates in the development of an original system of event marketing effectiveness indicators specifically tailored for the promotion of smart city projects.
Keywords
event marketing, smart city, marketing effectiveness, project promotion, performance indicators, urban development, intelligent cities.
Project finance
The study was supported by the grant of the Russian Science Foundation No. 24-18-20036, https://rscf.ru/project/24-18-20036
Suggested citation
Popov Evgeniy Vasilievich,Semyachkov Konstantin Aleksandrovich,Kraeva Polina Olegovna. Performance indicators of event marketing in promoting smart city projects // Modern Management Technology. ISSN 2226-9339. — №1 (109). Art. # 10902. Date issued: 09.01.2025. Available at: https://sovman.ru/article/10902/
Введение
В настоящее время идет стремительное развитие технологий и урбанизации, а концепция «умного города» становится одним из важнейших направлений городского планирования. Умные города стремятся к повышению качества жизни населения, к оптимизации городских процессов. Однако для успешного внедрения концепции «умного города» важно не только их технологическая проработка, но и эффективное информирование населения о данных проектах, повышение их осведомлённости, формирование положительного общественного мнения. В этом случае событийный маркетинг является мощным инструментом для продвижения проектов умного города, который позволяет эффективно коммуницировать с целевой аудиторией.
Актуальность исследования заключается в том, что для успешной реализации концепции умного города важно грамотное взаимодействие органов власти, бизнеса и общества. Событийный маркетинг – способ прямого контакта с аудиторией, с помощью которого возможно продемонстрировать преимущества умных городов, их инновационные решения, а в последующем получить обратную связь. Однако вопрос оценки эффективности таких мероприятий остается почти неизученным. Сложность заключается в разработке тех или иных показателей, которые позволят объективно оценить вклад событийного маркетинга в достижение целей проектов умного города.
Научная проблематика заключается в отсутствии показателей оценки эффективности событийного маркетинга при продвижении проектов умного города. Данная проблема затрудняют выявление стратегий, которые направлены на максимизацию их социально-экономического и коммуникативного эффекта.
Идея концепции умного города начала формироваться еще в начале 2000-х годов, событийный маркетинг как инструмент маркетинговых коммуникаций примерно так же.
На сегодняшний день теоретических аспектов, посвящённых показателям эффективности событийного маркетинга при продвижении проектом умного города, достаточно мало. Существуют лишь отдельные сведения, касающиеся оценки эффективности мероприятий и идеи проектов «умного города». Таким образом, изучение показателей эффективности событийного маркетинга в контексте умных городов представляет из себя актуальное направление, которое способно повысить осведомлённость органов власти, бизнеса, горожан о концепции «умного города».
Формулировка цели и методов исследования
Цель данного исследования: разработать систему показателей для оценки эффективности событийного маркетинга при продвижении проектов умного города. Эта цель обусловлена необходимостью создания определённого инструментария, который будет учитывать особенности интеграции событийного маркетинга в контексте продвижения умного города.
Методы исследования:
- Теоретический анализ литературы: анализ включает обзор и анализ стаей, научных публикаций, посвящённых содержанию событийного маркетинга и концепции умного города.
- Синтез. Синтез используется для объединения теоретических и практических данных. На его основе формируется целостная система показателей, включающая количественные и качественные параметры оценки.
Обсуждение известных позиций и точек зрения
Егоров Н.А. в своей статье пишет о том, что событийный маркетинг – это комплекс интегрированных коммуникаций, которые направлены на продвижение интересов бренда с помощью специального мероприятия, которое обладает специфическими характеристиками, за счет которого бренд достигает своих целей [1].
Согласно статье Гатиятуллина Д.А. мероприятия могут быть разными: массовые фестивали, концерты, форумы, ярмарки, выставки, мастер-классы, организованные для деловых партнеров, конгрессы, семинары, тренинги, продающие услуги [2].
Декун Н.И. в своей статье «Событийный маркетинг как способ формирования бренда компании» выделяют следующие типы событийного маркетинга:
- Trade (торговые) мероприятия – конференции, семинары, презентации, круглые столы. Они организовываются для деловых партнеров, дистрибьютеров.
- Corporate (корпоративные) мероприятия – юбилеи, выезды на природу, вечеринки, квесты. Данный тип направлен на сплочение коллектива, на повышение лояльности сотрудников к компании, к руководству.
- Special (специальные) мероприятия – фестивали, концерты, рекламные туры. Их цель – привлечение внимание общественности к значимым событиям.
Далее выделим особенности событийного маркетинга:
- Не вызывает эффекта привыкания и по-разному взаимодействует на целевую аудиторию;
- Способствуют повышению уровня лояльности;
- Помогают достичь эффекта долгосрочного воздействия;
- Мероприятие не позиционируется как реклама, а гармонично вписывается в общую картину [3].
Дудник В.В В своей статье считает, что век цифровизации трансформировал основные типы мероприятий и перенес их в онлайн — среду. Так, при формировании стратегий можно использовать:
- Виртуальные мероприятия. Это мероприятие, проводимое в режиме онлайн, а не в реально помещении. Достаточно экономично по сравнению с традиционным форматом, так как нет необходимости в затратах на аренду помещения, кейтеринга и так далее. К таким мероприятия относят (онлайн тренинг, онлайн презентация).
- Эмпирический маркетинг на мероприятиях – конкурсы внутри мероприятия, интеграции в социальные сети, технологии vr и так далее.
- Стены в социальных сетях – лента контента из социальных сетей, собранная и обработанная из разных платформ в единую ленту, которую можно отображать в прямом эфире или на виртуальных мероприятиях с помощью дисплеев в социальные сети, чтобы повысить вовлеченность аудитории и впечатления от мероприятия.
- Привлечение аудитории через социальные сети,таргетированную рекламу и email-рассылки.
Однако организаторы мероприятий могут столкнуться с серозными проблемами.
- Управление контентом для мероприятия: важно не только создавать хороший контент, но и грамотно управлять им.
- Продвижение и регистрация мероприятий: продвижение мероприятий требует целостной стратегии маркетинга, правильного распределения бюджета, так как недостатки при продвижении могут привести к снижению воздействия. Однако даже после эффективного продвижения мероприятия можно столкнуться с проблемой – недостаточная осведомлённость аудитории о событии (что, где, когда).
- Получение ценной информации о событиях. После мероприятия важно измерить рентабельность вложений и получить обратную связь от посетителей для планирования последующих мероприятий [4].
Далее поговорим об эффективности событийного маркетинга.
Таблица 1. Показатели эффективности событийного маркетинга
| Временной период | Показатели | Сущность |
| До/во время мероприятия | Активность аудитории:
1)Количество вопросов, заданных спикерам; 2)Голосование в режиме реального времени |
Сущность активность аудитории на мероприятии заключается в ее вовлеченности и участии в происходящем: выполнение заданий, общение между участниками [5]. |
| Посещаемость мероприятия от планируемого числа | Сущность посещаемости мероприятия от планируемого числа заключается в реальном соотношении между запланированным количеством участников и фактически присутствующими [5]. | |
| После мероприятия | ROI (коэффициент рентабельности инвестиций)
ROI = (Общий доход от вложений−Себестоимость) / Сумма инвестиций ∗ 100% |
Сущность ROI заключается в измерении финансовой эффективности вложений в организацию события [6]. |
| ROMI — возврат маркетинговых инвестиций ROMI=(Прибыль — маркетинговый бюджет)/маркетинговый бюджет*100% |
Сущность ROMI для мероприятий заключается в оценке рентабельности инвестиций, связанных именно с маркетинговыми активностями, направленными на продвижение и привлечение аудитории [7]. | |
| ROAS — окупаемость затрат на рекламу ROAS=доход от рекламной кампании/стоимость рекламной кампании |
Показатель ROAS позволяет оценить эффективность именно рекламных расходов, направленных на продвижение события [8]. | |
| Обратная связь от посетителей:
1)Составление опросника удовлетворённости мероприятием (NPS); 2)Количество благодарственных писем (зависит от масштаба мероприятия и количества посетителей) |
Обратная связь от посетителей показывает удовлетворённость мероприятием. Для организаторов помогает понять, насколько событие соответствовало ожиданиям аудитории и достигло поставленных целей [7]. | |
| Медиа-охват:
1)Количество хэштегов мероприятия; 2)Количество лайков; 3) Количество репостов; 4)Количество упоминаний в СМИ |
Сущность медиа-охвата мероприятия заключается в измерении степени видимости и популярности события в информационном пространстве,включая социальные сети, интернет-ресурсы и традиционные СМИ[9]. |
*создано авторами
Разберем поподробнее показатели эффективности событийного маркетинга:
До/во время мероприятия:
Согласно статье Вотяковой А.В. активность аудитории во время событий измеряется в количестве вопросов, которые участники задают спикерам, ведущему, голосов в режиме реального времени, если ивент предусматривает формат голосования. Чем больше обратной связи, тем выше вовлеченность в мероприятие.
На одного спикера идеальным считается 4-5 вопросов от зрителей, менее 2 вопросов говорит о незаинтересованности гостей [5].
Посещаемость мероприятия: большое количество гостей на мероприятии говорит о том, что событие было хорошо прорекламировано. Посещаемость мероприятия от планируемого числа:
- 80-100%-отлично;
- 60-80%-хорошо;
- 40-60%-удовлетворительно;
- Ниже 40%- плохо.
После мероприятия:
Кузнецова, Т. Ю. в статье «Современные методы оценки эффективности event-мероприятий» пишет о том, что ROI (коэффициент рентабельности инвестиций) — отношение чистого эффекта к затратам на мероприятие. ROI является ключевым коэффициентом, который характеризует экономическую эффективность мероприятия. Данный показатель наглядно иллюстрирует уровень доходности или убыточности ивента с учетом вложенной суммы денег в его проведение [6]
Петренко А.С. определяет, что ROMI — коэффициент возврата маркетинговых инвестиций. Эта метрика показывает рентабельность затрат на маркетинг: рекламу, SEO-продвижение, email-рассылки, таргетированная реклама, контекстная реклама и так далее. С помощью данного показателя можно выявить, какие инструменты продвижения эффективны, а какие убыточны [7].
ROAS в маркетинге — это окупаемость рекламных расходов. По данному показателю оценивают эффективность рекламы в разных каналах. ROAS помогает посчитать, где выгоднее размещать объявления.
По мнению, Абалаковой Д.Ю. Все три показателя характеризуются следующим образом:
- Показатель меньше 100% — ушли в минус, заработали меньше, чем потратили;
- Показатель равен 100% — сработали в 0, заработали столько же, сколько и потратили;
- Показатель больше 100% — вложения окупились, заработали больше, чем потратили [8].
Обратная связь от посетителей (количество благодарственных писем, опросники (NPS), рецензии) позволяет организаторам оценить удовлетворённость гостей, учесть их пожелания и улучшить будущие мероприятия.
Петренко А.С. говорит о том, что NPS измеряется: % промоутеров -% критиков. Чем выше индекс, тем лучше [7].
Ломанченкова Е.А. считает, что медиа-охват (хэштег мероприятия, лайки, репосты) – это количество обратной связи от посетителей в интернет пространстве. Медиа-охват помогает оценить эффективность мероприятия и определить его влияние на целевую аудиторию [9].
В настоящее время использование событийной деятельности считается наиболее интересным в развитии маркетинга и имиджа региона. При проведении мероприятий органы власти, бизнес единицы могут донести до общественности перспективы развития города/региона [10].
Событийный маркетинг может встроиться в концепцию проектов «умных городов», используя различные интегрированные коммуникационные технологии, способствующие цифровой трансформации города. Для подтверждения вышесказанного обратимся к определению «умный город».
Умный город — высокотехнологичный и интенсивно развивающийся город, объединяющий людей, информацию и элементы с помощью новых технологий для создания конкурентоспособной и инновационной экономики, а также высокого качества жизни [11].
Умный город» — это современный город, в котором технологии используются для улучшения государственных услуг, повышения уровня жизни жителей [12].
Существуют индикаторы, позволяющие оценить цифровизацию городов в разных плоскостях, определить уровень жизни граждан.
В таблице 2 представлены индикаторы умного города.
Таблица 2. Ключевые направления и индикаторы умного города [13].
| Направления | Индикаторы |
| Умная экономика | 1. Уровень развития городской инфраструктуры для научной и инновационной деятельности
2. Уровень развития деятельности в области информационно-коммуникационных технологий 3. Уровень развития системы интернет-бронирования мест проживания |
| Умное управление | 4. Уровень развития инфокоммуникационных систем администрации города
5. Уровень информационной открытости городской власти 6. Уровень вовлеченности граждан в управление городом 7. Уровень посещаемости официальных веб-порталов администрации города 8. Уровень развития документов стратегического планирования |
| Умные жители | 9. Уровень доступности информации о рынке труда в городе
10. Уровень активности интернет-пользователей 11. Уровень развития электронных карт учащихся |
| Умные технологии | 12. Уровень развития сетей бесплатного беспроводного доступа 13. Уровень развития сетей мобильного широкополосного доступа
14. Уровень развития сетей связи для услуг телеметрии 15. Уровень развития услуг бесплатного беспроводного доступа в общественном транспорте |
| Умная среда | 16. Уровень активности жителей и администрации города в ликвидации незаконных свалок
17. Уровень развития систем мониторинга и предупреждения угроз экологической безопасности |
| Умная инфраструктура | 18. Уровень развития системы автоматической фиксации нарушений правил дорожного движения
19. Уровень развития услуг каршеринга в дороге 20. Уровень развития услуг онлайн мониторинга общественного транспорта 21. Уровень развития сервисов онлайн поиска, вызова и оплаты такси 22. Уровень развития сети заправочных станций для электромобилей 23. Уровень развития информационных систем градостроительства |
| Умные финансы | 24. Уровень развития систем банковского самообслуживания
25. Уровень прозрачности государственных закупок 26. Уровень развития системы безналичной оплаты проезда |
С помощью данных индикаторов можно проводить сравнения городов по ключевым направлениям, тем самым оценить уровень развития информационных технологий, уровень жизни граждан.
К ключевым акторам развития умных городов, по мнению Тургель И.Д., относят [14]:
- Общество;
- Государство;
- Бизнес
- Наднациональные структуры.
Они важны при планировании стратегий развития проектов умного города, при реализации и при оценке эффективности.
К преимуществам умного города отнесем [15]:
- Легкость и комфорт: умный город облегчает жизнь горожан с помощью использования технологических разработок.
- Безопасность: интеллектуальные здания отслеживают состояние жителей от всех внутренних рисков (таких как пожар и жара) и внешних (таких как землетрясения, дождь, ветер и т. д.).
- Низкая стоимость: снижается стоимость потребления электроэнергии.
В настоящее время использование событийной деятельности считается наиболее интересным в развитии маркетинга и имиджа умного города. При проведении мероприятий органы власти, бизнес единицы могут донести до общественности перспективы развития умного города, их преимущества.
Описание собственных наблюдений и выдвижение собственных гипотез
Мы посмотрим, какие показатели эффективности событийного маркетинга подходят к разным видам мероприятий (торговые, корпоративные, специальные) и какие можно отнести к мероприятиям, посвящённым умным городам.
Таблица 3. Соотношение показателей эффективности событийного маркетинга к типам мероприятий
| Направление | Формат | Показатели эффективности |
| Торговые мероприятия | 1) Конференции;
2) Семинары; 3) Презентации; 4) Форумы; 5) Саммиты; |
1) Количество вопросов, заданных спикерам;
2) Голосование в режиме реального времени; 3) Посещаемость мероприятия от планируемого числа; 4) ROI (коэффициент рентабельности инвестиций); 5) Количество благодарственных писем. |
| Корпоративные мероприятия | 1) Корпоративные праздники;
2) Внутрикорпоративные 3)Праздники для развития компании. |
1) Посещаемость мероприятия от планируемого числа;
2) Составление опросника удовлетворённости мероприятием (NPS). |
| Специальные мероприятия | 1) Городские праздники;
2) Фестивали; 3) Выставки; 4) концерты; 5) Спортивные соревнования. |
1) Посещаемость мероприятия от планируемого числа;
2) Количество хэштегов мероприятия; 3) Количество лайков; 4) Количество репостов; 5) Количество благодарственных писем; 6) Количество упоминаний в СМИ 7) ROI (коэффициент рентабельности инвестиций); 8) ROMI-возврат маркетинговых инвестиций; 9) ROAS-окупаемость затрат на рекламу |
*разработано автором
Таблица 3 показывает нам, как мы можем измерить эффективности тех или иных типов мероприятий. Эффективность торговых мероприятий прежде всего измеряется в рентабельности мероприятий, в количество интеграций зрителей и спикеров, в реальной посещаемости. Уровень удовлетворённости корпоративным мероприятием определяется путем проведения опроса. NPS измеряется: % промоутеров -% критиков. Чем выше индекс, тем лучше. Эффективность специальных мероприятий (выставки, концерты, спортивные соревнования) чаще всего измеряется путем активности в медиаполе (лайки, репосты, упоминания в СМИ, количестве проданных билетов, если это концерт.
К достоинствам данной системы показателей:
Торговые мероприятия:
- Плюсы: четкие количественные метрики, простота сбора данных через опросы и реальное голосование, количество благодарственных писем помогает оценить эмоциональный отклик участников.
- Минусы: узкая ориентация на деловую аудиторию, что ограничивает вовлечение широкой общественности, ROI сложно корректно рассчитать при учете долгосрочного влияния мероприятий, метрики, такие как благодарственные письма, могут быть субъективными.
Корпоративные мероприятия:
- Плюсы: NPS позволяет оценить качество мероприятия и его воздействие на лояльность сотрудников, простота сбора и анализа данных
- Минусы: ограниченность аудитории, так как метрики применимы только внутри компании, отсутствие прямой экономической эффективности мероприятия (ROI или ROMI).
Специальные мероприятия:
- Плюсы: большой спектр показателей, включая цифровые метрики (хэштеги, лайки, репосты), что позволяет детально оценить вовлеченность аудитории, метрики упоминаний в СМИ, ROI, ROMI помогают оценить, как качественные, так и количественные результаты.
- Минусы: оценка цифровых метрик не всегда коррелирует с реальным вовлечением участников, трудности в точном подсчете ROI, ROMI, особенно для мероприятий, направленных на долгосрочные цели, такие как повышение осведомленности о проекте.
Обоснование результатов
Таблица показателей эффективности событийного маркетинга позволяет оценить, как количественные, так и качественные аспекты мероприятий, но её недостатки заключаются в необходимости учитывать специфику аудитории и долгосрочный эффект мероприятий. Для оценки эффективности событийного маркетинга при продвижении проектов умного города подойдут следующие показатели: активность аудитории, количество регистраций, ROI, ROMI, лайки в социальных сетях, хэштеги, отзывы, благодарности, упоминания в СМИ, проведение опроса. Однако можно интегрировать показатели для разных типов событий и адаптировать их под цели конкретного проекта.
Заключение
Таким образом, событийный маркетинг является эффективным инструментом продвижения концепции умного города. Важным аспектом является оценка эффективности мероприятий, которая позволит выявить плюсы, минусы и показать точки роста для разных проектов. Разработанная выше система показателей эффективности событийного маркетинга показывает, какие показатели подходят для тех или иных типов событий.
Применение событийного маркетинга в контексте умного города способствует активному вовлечению бизнеса, органов власти в процесс цифровой трансформации города. Это позволяет повысить осведомлённость населения о возможностях и преимуществах умного города, стимулировать развитие городской инфраструктуры и повысить уровень жизни.
Интеграция событийного маркетинга в проекты «умного города» с использованием системы показателей эффективности мероприятия позволяет оптимизировать затраты, повысить рентабельность инвестиций и создать основу для успешной реализации стратегий развития проектов умного города.
Читайте также
Библиографический список
- Егоров, Н. А. Событийный маркетинг и его роль в привлечении инвестиций в маркетинг / Н. А. Егоров // Маркетинг и логистика. – 2017. – № 3(11). – С. 39-45.
- Гатиятуллина, Д. А. Событийный маркетинг как инструмент территориального маркетинга: теоретическое понимание и особенности практики / Д. А. Гатиятуллина // Управление устойчивым развитием. – 2019. – № 1(20). – С. 40-47.
- Декун, Н. И. Событийный маркетинг как способ формирования бренда компании / Н. И. Декун // Практический маркетинг : Материалы IV международной студенческой научно-практической конференции, Москва, 24 апреля 2019 года / Ответственный редактор И.Л. Сурат. – Москва: Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский экономический институт», 2019. – С. 166-168.
- Дудник, В. В. Основные тенденции и инструменты событийного маркетинга / В. В. Дудник, М. О. Бабаев // Донецкие чтения 2023: образование, наука, инновации, культура и вызовы современности : Материалы VIII Международной научной конференции, Донецк, 25–27 октября 2023 года. – Донецк: Донецкий государственный университет, 2023. – С. 245-247.
- Вотякова, А. В. Подходы к определению эффективности событийного маркетинга / А. В. Вотякова, Ю. Н. Поляков // Менеджмент: теория и практика. – 2020. – № 1-3. – С. 176-180.
- Кузнецова, Т. Ю. Современные методы оценки эффективности event-мероприятий / Т. Ю. Кузнецова // Конкурентоспособность территорий : Материалы XXII Всероссийского экономического форума молодых ученых и студентов. В 5-ти частях, Екатеринбург, 22–26 апреля 2019 года / Ответственные за выпуск Я.П. Силин, Е.Б. Дворядкина. Том Часть 2. – Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2019. – С. 158-160.
- Петренко, А.С. К вопросу об оценке эффективности организации и проведения событийных мероприятий / А. С. Петренко, Г. Е. Экиниль // Общество. – 2019. – № 3(14). – С. 13-18.
- Абалакова, Д. Ю., Михайлова, Т. В. СПЕЦИАЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ И ОЦЕНКА ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ: РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ // Российская школа связей с общественностью. 2024. №32. – С. 1-20.
- Ломаченкова, Е.А. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ EVENT — МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ // E-Scio. 2022. №4 (67). – С. 1-9.
- Гучетль, Р. Г. Локальные мероприятия в развитии маркетинга и имиджа Тамбовской области / Р. Г. Гучетль // Слагаемые научно-технического прогресса. – 2020. – № 10(52). – С. 22-27.
- Колодий, Н. А. Умный город: особенности концепции, специфика адаптации к российским реалиям / Н. А. Колодий, В. С. Иванова, Н. А. Гончарова // Социологический журнал. – 2020. – Т. 26, № 2. – С. 102-123.
- Абдуллина, Э. И. Концепция «Умный город» и особенности ее реализации / Э. И. Абдуллина, Т. Г. Мансурова // Региональный экономический журнал. – 2020. – № 2(29). – С. 72-78.
- З. Р. М. Абдулла Кайзер, Умное управление для умных городов и стран, Журнал экономики и технологий, 2024, страницы 216–234, ISSN 2949–9488.
- Тургель, И. Д. Ключевые особенности создания и развития умных городов Китая / И. Д. Тургель, О. В. Савостина, Д. А. Коршунова // Управленческий учет. – 2022. – № 6-1. – С. 81-86.
- Валид, М. Д., Самир, У., Хафида, Б., Услуги и решения для умных городов: систематический обзор, Управление данными и информацией, 2024, ISSN 2543-9251.
References
- Egorov, N. A. Event Marketing and Its Role in Attracting Investments in Marketing. [Sobytijnyj marketing i ego rol’ v privlechenii investicij v marketing] // Marketing and Logistics. 2017. No. 3(11). – P. 39-45.
- Gatiyatullina, D. A. Event Marketing as a Tool for Territorial Marketing: Theoretical Understanding and Features of Practice. [Sobytijnyj marketing kak instrument territorial’nogo marketinga: teoreticheskoe ponimanie i osobennosti praktiki] // Sustainable Development Management. 2019. No. 1(20). – P. 40-47.
- Dekun, N. I. Event Marketing as a Way to Build a Company Brand. [Sobytijnyj marketing kak sposob formirovanija brenda kompanii] // Practical Marketing: Materials of the IV International Student Scientific-Practical Conference, Moscow, April 24, 2019 / Editor I.L. Surat. – Moscow: Non-governmental Educational Private Institution of Higher Education “Moscow Economic Institute”, 2019. – P. 166-168.
- Dudnik, V. V., Babaev, M. O. Main Trends and Tools of Event Marketing. [Osnovnye tendentsii i instrumenty sobytijnogo marketinga] // Donetsk Readings 2023: Education, Science, Innovation, Culture and Challenges of Modernity: Materials of the VIII International Scientific Conference, Donetsk, October 25–27, 2023. – Donetsk: Donetsk State University, 2023. – P. 245-247.
- Votyakova, A. V., Polyakov, Yu. N. Approaches to Determining the Effectiveness of Event Marketing. [Podhody k opredeleniju jeffektivnosti sobytijnogo marketinga] // Management: Theory and Practice. 2020. No. 1-3. – P. 176-180.
- Kuznetsova, T. Yu. Modern Methods for Evaluating the Effectiveness of Event Activities. [Sovremennye metody ocenki jeffektivnosti event-meroprijatij] // Competitiveness of Territories: Materials of the XXII All-Russian Economic Forum of Young Scientists and Students. In 5 Parts, Yekaterinburg, April 22–26, 2019 / Editors Ya.P. Silin, E.B. Dvoryadkina. Volume Part 2. – Yekaterinburg: Ural State University of Economics, 2019. – P. 158-160.
- Petrenko, A.S., Ekinil, G. E. On the Issue of Evaluating the Effectiveness of Organizing and Conducting Event Activities. [K voprosu ob ocenke jeffektivnosti organizacii i provedenija sobytijnyh meroprijatij] // Society. 2019. No. 3(14). – P. 13-18.
- Abalakova, D. Yu., Mikhailova, T. V. Special Events in Commercial Organizations and the Assessment of Their Effectiveness: Regional Experience. [Special’nye meroprijatija v kommercheskih organizacijah i ocenka ih jeffektivnosti: regional’nyj opyt] // Russian School of Public Relations. 2024. No. 32. – P. 1-20.
- Lomachenkova, E.A. Methodology for Assessing the Effectiveness of Event Marketing in Enterprises. [Metodika ocenki jeffektivnosti event — marketinga na predprijatijah] // E-Scio. 2022. No. 4 (67). – P. 1-9.
- Guchetl, R. G. Local Events in the Development of Marketing and the Image of the Tambov Region. [Lokal’nye meroprijatija v razvitii marketinga i imidzha Tambovskoj oblasti] // Components of Scientific and Technological Progress. 2020. No. 10(52). – P. 22-27.
- Kolodiy, N. A., Ivanova, V. S., Goncharova, N. A. Smart City: Features of the Concept, Specifics of Adaptation to Russian Realities. [Umnyj gorod: osobennosti koncepcii, specifika adaptacii k rossijskim realijam] // Sociological Journal. 2020. Vol. 26, No. 2. – P. 102-123.
- Abdullina, E. I., Mansurova, T. G. The “Smart City” Concept and Features of Its Implementation. [Koncepcija “Umnyj gorod” i osobennosti ee realizacii] // Regional Economic Journal. 2020. No. 2(29). – P. 72-78.
- Abdullah Kaiser, Z. R. M. Smart Governance for Smart Cities and Countries. [Umnoe upravlenie dlja umnyh gorodov i stran] // Journal of Economics and Technology. 2024. – P. 216–234. ISSN 2949–9488.
- Turgel, I. D., Savostina, O. V., Korshunova, D. A. Key Features of the Creation and Development of Smart Cities in China. [Kljuchevye osobennosti sozdanija i razvitija umnyh gorodov Kitaja] // Management Accounting. 2022. No. 6-1. – P. 81-86.
- Valid, M. D., Samir, U., Hafida, B. Services and solutions for smart cities: a systematic review. [Uslugi i reshenija dlja umnyh gorodov: sistematicheskij obzor] // Data & Information Management. 2024. ISSN 2543-9251.
