Электронное управление человеческими ресурсами
Электронное управление человеческими ресурсами
Электронное управление человеческими ресурсами (Electronic Human Resource Management (E-HRM) — это планирование, внедрение и применение информационных технологий как для создания сетей, так и для поддержки, по крайней мере, двух индивидуальных или коллективных субъектов в их совместном выполнении деятельности в области людских ресурсов.
| E-HRM — это, по сути, передача функций управления персоналом руководству и сотрудникам. Они получают доступ к этим функциям, как правило, через интранет или другие каналы веб-технологий. Расширение прав и возможностей менеджеров и сотрудников для выполнения определенных выбранных функций управления персоналом освобождает отдел кадров от этих задач, позволяя персоналу отдела кадров меньше сосредотачиваться на операционных и больше на стратегических элементах управления персоналом, а также позволяя организациям снижать уровень укомплектованности персоналом отдела кадров по мере облегчения административного бремени. |  |
Типы электронного управления человеческими ресурсами
Существует три типа E-HRM. Они описываются соответственно как операционные, реляционные и трансформационные:
- Операционная система E-HRM занимается административными функциями — например, расчетом заработной платы и персональными данными сотрудников.
- Реляционная система управления человеческими ресурсами занимается поддержкой бизнес-процессов посредством обучения, найма, управления эффективностью и т.д.
- Трансформационное электронное управление человеческими ресурсами связано со стратегической деятельностью в области управления персоналом, такой как управление знаниями, стратегическая переориентация.
Организация может выбрать проведение политики E-HRM на любом из этих уровней для достижения своих целей в области управления персоналом.
 |
E-HRM рассматривается как потенциал для улучшения услуг клиентов отдела кадров (как сотрудников, так и руководства), повышения эффективности и рентабельности в отделе кадров и позволяет HR стать стратегическим партнером в достижении организационных целей.
Традиционно цели HR были разбиты на три категории: поддержание экономической эффективности, улучшение обслуживания внутренних клиентов и решение тактики бизнеса. С электронным управлением человеческими ресурсами к трем категориям добавляется четвертая цель, а именно улучшение глобальной ориентации управления людскими ресурсами. |
Функции управления персоналом, с которыми помогает e-HRM, являются транзакционными и трансформационными целями. Транзакционные цели помогают снизить затраты, а трансформационные цели помогают улучшить распределение времени для специалистов по персоналу, чтобы они могли решать более стратегические проблемы. В дополнение к этому оперативные выгоды стали результатом внедрения e-HRM. Примером этого является процесс расчета заработной платы, когда HR может проводить больше транзакций с меньшим количеством проблем. E-HRM повысил эффективность и помог предприятиям сократить штат кадров за счет снижения затрат и увеличения общей скорости различных процессов. E-HRM также оказывает реляционное воздействие на бизнес; предоставление сотрудникам и менеджерам компании возможности доступа к кадровой информации и расширение возможностей подключения всех частей компании и внешних организаций. Это подключение позволяет общаться на географическом уровне для обмена информацией и создания виртуальных команд. Кроме того, e-HRM создает стандартизацию, и с помощью стандартизированных процедур это может гарантировать, что организация остается в соответствии с требованиями HR, тем самым обеспечивая более точное принятие решений. Наконец, начаты исследования по изучению связей между электронным управлением людскими ресурсами и воспринимаемой производительностью труда как непосредственно, так и через посредническую роль качества кадровых услуг.
Элементы электронного управления человеческими ресурсами
Элементы e-HRM можно свести к пяти основным категориям:
1. Самообслуживание сотрудников
- Сотрудники имеют доступ к информации своего отдела кадров и могут самостоятельно выполнять различные кадровые задачи, такие как обновление своей личной информации, запрос отгулов или подача заявки на участие в программах обучения.
2. Самообслуживание менеджера
- Менеджеры имеют доступ к кадровой информации и инструментам, которые они могут использовать для управления своими сотрудниками, таким как данные оценки производительности, записи о времени и посещаемости или программы обучения и развития.
3. Электронный рекрутинг
- Использование технологий для найма новых сотрудников, таких как размещение объявлений о вакансиях в Интернете, проведение видеоинтервью или использование социальных сетей для найма.
4. Электронное обучение
- Использование технологий для предоставления программ обучения и развития в электронном виде, таких как онлайн-курсы, электронные книги или вебинары.
5. Аналитика
- Использование данных и аналитики для улучшения процесса принятия решений в области управления персоналом, например, использование данных для выявления тенденций в поведении сотрудников или использование аналитики для оценки влияния программ обучения.
Рекомендуемая литература
- Википедия.
- Штромайер, С. (2007). «Исследования в области электронного управления человеческими ресурсами: обзор и последствия». Обзор управления людскими ресурсами 17(1): 19-37.
- Рюэль, Х. Дж.М., Бондарук, Т., и Луаз, Дж.К. (2004). E-HRM: Новаторство или раздражение. Утрехт: Издательство «Лемма».
- Лепак Д.. и Снелл С.А. (1998). Виртуальный HR: Стратегическое управление человеческими ресурсами в 21 веке. Обзор управления людскими ресурсами, 8 (3), 215−234.
- Икбал, Н., Ахмад, М., Аллен, ММС. и Разик, М.М., (2018). Повышает ли e-HRM производительность труда? Исследование рабочих мест в коммерческих банках в Пакистане. Отношения с сотрудниками. 40 (2), 281-297;
- Шахреки Дж., Ганесан Дж., Раман К., Чин А.Л.Л. и Чин Т.С. (2019) «Влияние применения информационной системы управления персоналом на удовлетворенность сотрудников и намерение текучести кадров», Вопросы предпринимательства и устойчивости, том 7, номер 2, 1462-1479.
- Воспроизводство человеческого капитала в академической сфере
- Управление развитием человеческого капитала в цифровой экономике
- Экономические эффекты инвестирования в человеческий капитал обрабатывающей промышленности
Статьи в журнале по теме Электронное управление человеческими ресурсами
Посмотреть еще в категории: Электронное управление