Главная страница » Работы на конкурс » Менеджмент организации » Статья «Совершенствование планирования и организации предоставления туристских услуг»

Статья “Совершенствование планирования и организации предоставления туристских услуг”

Автор: Имяреков С. М., Пониматкина Л. А., Ермилова Д. Ю., профессор, профессор, доцент

Место работы/учебы: Финансовый университет при Правительстве РФ, Российский государственный университет туризма и сервиса

Научный руководитель: Имяреков С. М.

В статье рассмотрены подходы к совершенствованию планирования и организации предоставления туристских услуг. Установлено, что разработка и внедрение процесса планирования предоставления туристской услуги на конкретном туристском предприятии должны зависеть от его собственных потребностей, целей и особенностей предоставляемых услуг. Доказано, что эффективное планирование деятельности туристских субъектов еще не гарантирует им эффективной деятельности и достижения целей. Подход к процессу планирования предоставления туристской услуги показал, что не менее значительное внимание руководители туристских предприятий должны уделять качественной туристской услуге. Определено, что процесс планирования должен происходить с учетом требований к туристской услуге и требований к процессу предоставления туристской услуги. Это связано с тем, что туристской услуге присущи характеристики как и услуге вообще, отличающие ее от товара. Поэтому в процессе планирования предоставления туристской услуги необходимо как можно точнее представить перед клиентом ее потребительские свойства. Установлено, что в реальной жизни каждого туристского предприятия эффективность планирования процесса предоставления туристской услуги зависит от особенностей представления информации, ее восприятия, от учета при планировании требований, предъявляемых к предоставляемым туристским услугам.

Ключевые слова: планирование, организация, туризм, услуга, информация, предприятие, эффективность, товар, качество, процесс.

Loader Loading...
EAD Logo Taking too long?

Reload Reload document
| Open Open in new tab

Скачать Статья “Совершенствование планирования и организации предоставления туристских услуг” [282.47 KB]

Мероприятие, в котором участвует работа:

Международный конкурс “Научное управление” 23/24

Рубрики

Менеджмент организации
Организация деятельности, Организация как функции управления, Планирование

Смотреть похожие работы

Новое в стандартизации финансово-хозяйственной деятельности российских предприятий: контроллинг в реальном секторе экономики

Введение Несмотря на взаимные рестрикции и кардинальные изменения в центрах силы мировой экономики процессы глобализации приняли необратимый характер. Необходимость понимать друг друга, вместе противостоять новым, доселе неведомым вызовам времени предполагает...

Доклад по выпускной квалификационной работе “Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия (на примере ПАО “НОВАТЭК”)”

Актуальность данной темы состоит в том, что в рыночной экономике высокий уровень конкурентоспособности является главной целью любого предприятия, поэтому его можно считать важнейшим фактором успеха бизнеса компании. Высокий уровень конкурентоспособности...

Учебное пособие “Управленческая экономика”

Актуальность. В условиях глобальных вызовов основой эффективного функционирования предприятия являются управленческие решения, принятие которых выступает важнейшей задачей менеджера. Принятие рациональных управленческих решений должно основываться на положениях экономической теории и ее...

2 thoughts on “Статья “Совершенствование планирования и организации предоставления туристских услуг””

  1. Василий Е.

    Очень важно, чтобы обещанное соответствовало действительному!

    Reply
  2. Тимофей Игоревич

    Статья обсуждает необходимость индивидуального подхода к планированию и организации туристических услуг, отмечая, что успешное планирование не всегда гарантирует эффективную деятельность и достижение целей, подчеркивая важность уделять внимание качеству услуги при разработке процессов предоставления туристических услуг.

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Shopping Cart
Scroll to Top