6+

Публично-массовые мероприятия в области науки и техники: функции, проблемы, направления развития

Авторы


Магистрант кафедры экономики и управления предприятием
Россия, Московский государственный технологический университет «СТАНКИН»
v.gaibu@bk.ru


Доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой экономики и управления предприятием
Россия, Московский государственный технологический университет «СТАНКИН»

Аннотация

Публично-массовые мероприятия являются одним из эффективных способов демонстрации и продвижения достижений в области науки и техники. Данная отрасль является стратегически важной, так как способствует развитию экономики, международных отношений, инновационного и научного потенциала страны, что делает ее очень привлекательной для ученных и исследователей. В статье был проведен анализ подходов подготовки к участию в ПММ для получения наибольшей эффективности.

Ключевые слова

публично-массовые мероприятия, наука и техника, разработки, продвижение, эффективное продвижение, выбор вида мероприятия.

Print Friendly, PDF & Email

Читайте также

Статья также доступна (this article also available):

Финансирование

Работа выполнена в рамках мероприятия MMT-2021: II Международный конкурс научных статей молодых исследователей «Modern Management Technology 2021» (Наука и образование on-line)

Рекомендуемая ссылка

Гайбу В. , Коршунова Е.Д.
Публично-массовые мероприятия в области науки и техники: функции, проблемы, направления развития// Современные технологии управления. ISSN 2226-9339. — №1 (94). Номер статьи: 9409. Дата публикации: . Режим доступа: https://sovman.ru/article/9409/

Введение

Из всех доступных инструментов для представления и продвижения разработок в области науки и техники публично-массовые мероприятия (ПММ) предлагают на сегодняшний день самый широкий спектр функций. Именно здесь участники могут заявить о себе, демонстрируя свой имидж, а также коммерциализировать свои разработки, искать деловых партнеров или изучать рынок.

ПММ показывают, как функционируют рынки, их характер и степень насыщенности, а также направление будущих изменений и скорость, с которой они будут развиваться. Преимуществом ПММ является то, что они предлагают практический опыт. Например, техническое оборудование может быть показано в реальной эксплуатации. Экспертные технические демонстрации идут рука об руку с личными встречами, которые генерируют информацию, то есть диалог. Также являются одними из наиболее универсальных образовательных средств массовой информации, используемых в настоящее время для содействия научному общению.

Таким образом ПММ является комплексным инструментом для решения ряда задач, являющиеся неотъемлемой частью деятельности компании.

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что ПММ в области науки и техники являются инструментом достижения целей стратегии экономического и инновационного развития страны. С точки зрения развития экономики: ПММ являются площадкой для привлечения инвестиций, обеспечивают выход на новые рынки, деловое сотрудничество и значительные финансовые потоки; информируют о состоянии и тенденциях развития рынка; уровне конкуренции и особенности конкурентных, инновационных, логистических и ценовых стратегий. С точки зрения инновационного развития: ПММ — площадка для демонстрации ученными, разработчиками своего прогресса в области науки и техники, а также продвижения новых товаров, услуг и технологий; изучения определенной отрасли, обмена опытом, коммуникации с авторитетными деятелями науки. С точки зрения развития научного потенциала: обеспечивают участие университетов в формировании разработок, а также формирование и утверждение имиджа научных организаций как крупных современных образовательных, научных и научно-инновационных комплексов.; привлекают студентов для реализации инновационных проектов, демонстрации достижений в области научной и научно-инновационной деятельности.

 

Результаты исследований

Публично-массовые мероприятия в области науки и техники — это комплекс мероприятий, объединяющий в себе выставочно-ярморочную, конгрессную, научную и образовательную деятельность, что является одним из эффективных способов демонстрации и продвижения достижений в области науки и техники.

ПММ в области науки и техники были разделены на 3 основные категории, представленные на рисунке 1.

 

Виды ПММ в области науки и техники

Рисунок 1. Виды ПММ в области науки и техники

 

Проведенное исследование позволило выявить следующие характеристики ПММ в области науки и техники:

  • Просветительскую: возможность профессионального краткосрочного обучения; условия для социализации и развития профессиональных контактов.
  • Инновационную: демонстрация новейших технологий и достижений в области современной науки и техники; содержат информацию о ранее неизвестных продуктах и их экономических и технологических характеристиках, а также знания об их производстве.
  • Экономическую: продвижение продукции, услуг, разработок и инновационных технологий российских предприятий на внутреннем и внешних рынках; содействие решению задач по индустриальной модернизации и повышению конкурентоспособности национальной экономики; содействие развитию торгово-экономического, научно-технического и инвестиционного международного сотрудничества. [1]
  • Интерактивную: визуальное и физическое представление продуктов и услуг; участие в самом процессе мероприятия, (например, мастер-классах).

В отличие от других маркетинговых инструментов, ПММ предлагают широкую платформу для получения необходимой информации и проведения различных видов маркетинговых исследований; для демонстрации своих продуктов, услуг и передачи ключевого сообщения более восприимчивой аудитории. Анализ практики применения ПММ для демонстрации и продвижения продукта позволил определить их функции, которые представлены в таблице 1.

 

Табл. 1. Функции ПММ в области науки и техники

Демонстрационная Продвиженческая Коммуникационная Коммерческая
  • Представление новых продуктов/ разработок;
  • Ознакомление потенциальных потребителей и др. заинтересованных лиц с предлагаемым продуктом/ разработкой.
  • Реклама;
  • Освещение в СМИ;
  • Повышение узнаваемости;
  • Обмен знаниями/ опытом;
  • Изучение рынка/ отрасли;
  • Изучение конкурентов.
  • Коммерциализация разработок;
  • Поиск инвестиций;
  • Изучение ценообразования;
  • Выход на новые рынки;
  • Продажи;
  • Экспорт

 

По мнению многих экспертов конгрессно-выставочная отрасль является наиболее пострадавшей от пандемии COVID-19 отраслей мировой и российской экономики.

Эксперты в области конгрессно-выставочной отрасли провели онлайн-сессию с целью обсуждения текущего положения отрасли, определения необходимой поддержки и обсуждения перспектив развития. По их мнению, конгрессно-выставочная отрасль является крайне важной, так как она поможет восстановить экономику после снятия ограничений путем продвижения продукции, знаний, технологий, что поможет: наладить контакты; восстановить деловое сотрудничество; восстановить продажи; обеспечить рабочие места; восстановить международное сотрудничество.

Участниками онлайн-сессии обсуждались вопросы по разработке стратегии по возобновлению работы, которая подразумевает: комплексные государственные программы по поддержке данной отрасли; предоставление субсидий, налоговых послаблений, снижение ставки за аренду земельных участков, используемых для ведения конгрессно-выставочной деятельности; выделение конгрессно-выставочных мероприятий из общей группы массовых мероприятий; финансирование предприятий; отнесение предприятий, относящихся к конгрессно-выставочной индустрии к системообразующим предприятиям.

Также эксперты сходятся во мнении, что конгрессно-выставочную отрасль ожидают следующие перемены: объединение онлайн и офлайн форматов, появление комбинированных форматов публично-массовых мероприятий; применение инновационных информационных технологий для организации и проведения мероприятий; появление различных интеграций, площадок, платформ, программных продуктов для проведения мероприятий. [2]

На основе проведенных исследований был сформирован перечень типовых проблем свойственных для ПММ в области науки и техники. Основная проблема – низкая эффективность, останавливающая организации/разработчиков участвовать, и таким образом демонстрировать и продвигать свой продукт/услугу и организацию в целом. При том, что конгрессно-выставочная деятельность является мощнейшим инструментом маркетинга, который помогает демонстрировать, продвигать продукт и организацию в целом, а также содействует коммуникации, многие компании/разработчики не видят смысла для участия, не считают нужным вкладывать в подготовку временные и финансовые ресурсы, так как считают это неэффективным, опираясь на свой прежний опыт участия, страх, неудачные примеры. Далее были выявлены факторы снижающие эффективность: демонстрация и продвижение на мероприятии заведомо неконкурентоспособной продукции, неправильный выбор ниши, рынка, потребителя (отсутствие маркетинговой информации, серьезной предварительной работы по подготовке к участию в мероприятии); выбор неправильного мероприятия; не соответствие целевой аудитории; плохая подготовка; отсутствие материалов, необходимых для мероприятия (презентации, выступления, раздаточный материал, прототипы и др.); пренебрежение исследованием после мероприятия.

В настоящее время исследователи изучают вопрос эффективного участия в ПММ с целью демонстрации и продвижения продуктов и организации в целом. На основе изучения работ российских ученных: Фомичева В.И., Комаровой Л.К., Захаренко Г.П., Гусева Э.Б., Прокудина В.А., Салащенко А.Г. были определены их подходы к участию в публично-массовых мероприятиях, представленные в таблице 2.

 

Таблица 2. Основные научные подходы к участию в публично-массовых мероприятиях

Автор Подход
Фомичев В.И. 1) ВЫЯВЛЕНИЕ И ФОРМУЛИРОВКА КОНЦЕПЦИИ, КОТОРАЯ ДАЕТ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О:

качестве и новизне представляемых продуктах/услугах; тенденциях развития своих отношений с потребителями; социальной и экологической ответственности предприятия; о миссии, целях и др.

2) ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ;

3) ВЫЯВЛЕНИЕ СРЕДСТВ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ;

4) ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ;

5) ПОДГОТОВКА К МЕРОПРИЯТИЮ:

анализ мероприятия; привлечение внимания:(дизайн и оформление; маркетинговые коммуникации; дополнительные привлекающие действия (на мероприятии).

6) АНАЛИЗ ПОСЛЕ МЕРОПРИЯТИЯ:

подведение итогов сразу после завершения мероприятия; оценка результативности; отчетность; обработка контактов.

Комарова Л.К. 1) ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА:

принятие решения об участии; выбор конкретного мероприятия; определение целей участия, которое включает в себя: (Формулировку основной цели, соответствующую основному плану (стратегии) компании; Составление перечня целей, которые предполагается достичь на мероприятии, которые должны быть реалистичными и конкретными, измеримыми и достижимыми, чтобы можно было оценить количественные и качественные характеристики ожидаемых результатов); подготовительно-организационная работа.

2) РАБОТА В ХОДЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ   МЕРОПРИЯТИЯ;

3) АНАЛИЗ ИТОГОВ УЧАСТИЯ.

Захаренко Г.П. 1) ПЛАНИРОВАНИЕ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ:

Принятие решения об участии, которое зависит от следующих факторов:

(тенденции в отрасли, к которой принадлежит предприятие, количество предприятий, входящих в данную отрасль, виды продукции и каналы, применяемые для ее продвижения; участие конкурентов в подобных мероприятиях; анализ компании/предприятия: определить финансовые, материальные, временные и трудовые ресурсы, которые можно будет использовать); выбор мероприятия; выбор стенда; организация стенда: привлекательность, дизайн, функциональность.

2) ПОДГОТОВКА К УЧАСТИЮ В МЕРОПРИЯТИИ:

определить маркетинговые цели и подцели, финансовые возможности, разработать и утвердить методики измерения достижения каждой из поставленных целей; разработка методов привлечения; подбор, подготовка и мотивация персонала; разработка дизайна стенда: (разработка «образа» — концепции; разработка внешнего вида (архитектура, графика, функциональность); разработка привлекающих мероприятий и др.; разработка документации; рассылка приглашений.

3) РАБОТА НА МЕРОПРИЯТИИ:

планирование и управление работой (организация работы); работа с посетителями (демонстрация; прием посетителей (беседы, презентации, переговоры, демонстрации, обратная связь); Учет посетителей (анкетирование).

4) ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ:

анализ достижения целей; анкетирование и анализ полученной информации; оценка работы на мероприятии.

5) ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПОСЛЕ МЕРОПРИЯТИЯ:

оценка результатов работы; налаживание отношений с потенциальными потребителями, партнерами, инвесторами; отчетность.

Гусев Э.Б. Прокудин В.А. Салащенко А.Г

 

1) ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА:

выбор мероприятия; выбор экспонатов;

2) ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС:

регистрация и оформление участия; подбор и подготовка персонала; выбор и подготовка экспонатов; транспортировка, страхование, реклама и т.д. формирование программы мероприятия; формирование дизайна, отражающего представляемый продукт и организацию в целом.

3) РАБОТА НА МЕРОПРИЯТИИ:

информационные и справочные услуги – информирование о предмете деятельности экспонента, раздача рекламных буклетов, подготовка и предоставление посетителям справочных материалов; переводческие услуги (гид-переводчик); канцелярские услуги – необходимы при оформлении или корректировке посетителем каких-либо документов; организационно-технические услуги – связаны с необходимостью оперативно соединить клиента по телефону с руководством компании, снять для посетителя ксерокопию, отправить факс и т.п.; демонстрационные услуги – обязательный показ на в действии инженерно-конструкторских предложений экспонента; отчетность сразу после мероприятия.

4) ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ:

анализ и обработка полученной информации и контактов; оценка результативности, которая предусматривает: (определение суммы затрат; изучение документации по поводу заключенных договоров, установленных контактов и полученной информации; обобщение данных по учету посетителей; сравнение состава посетителей: с целевыми группами, на которые ориентируется предприятие; с данными по прошлым мероприятиям; с результатами анализа состава посетителей-специалистов (тест ФКМ), проведенного организаторами; оценка собственной выставочной рекламы и деятельности, связанной с приглашениями; оценку квалификации и уровня подготовки персонала стенда; анализ поведения конкурентов; резонанс в прессе в связи с участием предприятия в выставке).

 

Анализ источников [3,4,5,6] позволил разработать процедуру, которая помогает повысить эффективность участия за счет выполнения каждого этапа. Для предотвращения неудачного участия и повышения эффективности участия в ПММ с целью демонстрации и продвижения продукта или организации необходимо придерживаться плана, не пренебрегая каждым этапом, тщательно прорабатывать каждый этап и период от планирования до подведения итогов, который зависит от основной и сопутствующих целей участвующей организации, а также от вида и назначения самого мероприятия. В основном организация участия ПММ выглядит следующим образом- (рисунок 2).

 

Схема этапов организации участия в ПММ

Рисунок 2. Схема этапов организации участия в ПММ

 

Изучая статьи и исследования, затрагивающие вопрос продвижения продукта с помощью публично-массовых мероприятий, приходим к выводу, что авторы уделяют особое внимание этапу выбора мероприятия, так как выбор «правильного» мероприятия оказывает большое влияние на результативность участия. Это то мероприятие, которое предлагает большее число возможностей для реализации поставленных целей.

Каким образом выбрать необходимое «правильное» мероприятие, которое поможет добиться поставленных целей?

Проведенное исследование позволило найти ответ на поставленный вопрос.

Существующий подход решения можно описать следующей последовательностью действий: описать преимущества мероприятия (статус, имидж и др.); описать цели организации; определить значимость мероприятия для организации; определить стоимость участия и др.

Для решения данной проблемы Фомичев В.И. предлагает проанализировать следующие факторы и принять решение: статус и расположение; предшествующий опыт; качество администрирования; информационное обслуживание (реклама, СМИ, PR). [3]

По мнению Комаровой Л.К., выбор конкретного мероприятия зависит от престижа и имиджа мероприятия; сроков и организационных условий, стоимости участия; успешности предыдущего участия на данном мероприятии; посещаемость данного мероприятия. [4]

Для того чтобы решить вопрос выбора мероприятия Захаренко Г.П. советует для начала определить среднесрочные и текущие цели в выбранной стратегии маркетинговой деятельности, учитывая следующие факторы: тематика; дата и место проведения; значимость и престиж участия; участие конкурентов; количество фирм-участников, предполагаемое число посетителей, их состав, профессиональный интерес; возможные формы участия; стоимость участия; удобство доставки оборудования, экспонатов и т. п. [5]

Авторы Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г описывают процесс выбора мероприятия следующим образом, для начала необходимо определить значение мероприятия в системе маркетинга, затем конкретизировать цели участия в мероприятии, выбрать форму участия (очную/заочную); далее проанализировать информацию о проводимых в стране или других странах мероприятиях, представляющих интерес для организации; затем оценить целевую аудиторию, далее проанализировать всю полученную информацию и принять решение. [6]

 

Выводы

Анализ приведенных источников позволил сделать вывод, что многие авторы и исследователи считают, что выбор конкретного мероприятия является очень важным этапом, которым не следует пренебрегать, так как дальнейшая эффективность участия будет зависеть от выполнения поставленных целей, которые в свою очередь не смогут реализовываться на мероприятиях, не предусматривающих достижения таких результатов. Если компания/разработчик будет знать к какому виду мероприятия готовиться, то она заранее сможет предусмотреть нюансы участия в мероприятии определенного вида, подготовить необходимые материалы, техническое и материальное оснащение, и наоборот, зная тонкости мероприятия исключить ненужные позиции, не затрачивая на них время и финансы, которые в данном виде мероприятия будут неэффективны для достижения поставленных целей.

Результаты исследования будут полезны потенциальным экспонентам, которые могут применить публично-массовые мероприятия для продвижения своих продуктов и услуг. Разработанная процедура поможет организациям принять обоснованные решения о размещении на том или ином мероприятии и определить все необходимые этапы подготовки к ПММ для повышения эффективности участия.


Библиографический список

  1. ГОСТ Р 56765-2015 Деятельность выставочно-ярморочная. Основные положения.
  2. Информационно-аналитическая система Фонда Росконгресс // https://roscongress.org/news/eksperty-kongressno-vystavochnoj-industrii-proveli-didzhital-konferentsiju-o-rabote-vo-vremja-i-posle-pandemii/
  3. Выставочное дело: учебник для вузов / В. И. Фомичев. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 227 с.  — ISBN 978-5-534-12657-0. // ЭБС Юрайт [сайт]. с. 182 — URL: https://urait.ru/bcode/447954/p.37 (дата обращения: 03.02.2021).
  4. Основы выставочной деятельности: учебное пособие для среднего профессионального образования / Л. К. Комарова; ответственный редактор В. П. Нехорошков. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 194 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-07508-3// ЭБС Юрайт [сайт]. с. 78 — URL: https://urait.ru/bcode/455113/
  5. Выставка: техника и технология успеха / Геннадий Захаренко/Издательство: Вершина, 2006 г – 232 с. — ISBN: 5-9626-0262-5
  6. Выставочная деятельность в России и за рубежом/ Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г./ Источник http://evartist.narod.ru/text11/04.htm