Публикации

Инновационный потенциал экономической системы и его оценка

Инновационные процессы в экономике вызываются конкуренцией на рынке товаров и услуг. Однако, являясь генератором инноваций, сам рынок в виду огромной неустойчивости и изменчивости не способен запускать инновационные процессы в нужных направлениях и масштабах, не способен обеспечить равномерность и непрерывность процесса инновизации в экономике в целом. На международном рынке в одних и тех же условиях конкурируют товары разных стран-изготовителей, обладающие разным уровнем конкурентности. То есть, для запуска инновационного процесса одной конкуренции недостаточно, конкурентная борьба является только причиной, источником инновационных процессов, а необходимы ещё условия, способствующие их развитию, и, самое главное, субъекты-движители, способные соединить в инновационном процессе новые знания, условия и ресурсы, составляющие содержание инновационного потенциала страны, отрасли, предприятия.

Согласно БСЭ понятие «потенциал» (от лат.«potentia» — сила), «в широком смысле составляют средства, запасы, источники, имеющиеся в наличии и могущие быть мобилизованы, приведены в действие, использованы для достижения определённой цели, осуществления плана, решения какой-либо задачи; возможности какого-либо лица, общества, государства в определённой области»[1,т.20 c.428].

Под экономическим потенциалом»[1,т.29 c.626] понимают совокупную способность отраслей народного хозяйства производить промышленную и с.-х. продукцию, осуществлять капитальное строительство, перевозки грузов, оказывать услуги населению в определённый исторический момент. Экономический потенциал определяется количеством трудовых ресурсов и качеством их профессиональной подготовки, объёмом производственных мощностей промышленных и строительных организаций, производственными возможностями сельского хозяйства, протяжённостью транспортных магистралей, и наличием транспортных средств, развитием отраслей непроизводственной сферы, достижениями науки и техники, ресурсами разведанных полезных ископаемых, то есть элементами, составляющими производительные силы общества.

Экономический потенциал зависит от абсолютных возможностей отраслей экономики и степени их использования. Количественная характеристика экономического потенциала производится по фактическому выпуску продукции с учётом использования производственных мощностей.

Помимо совокупного экономического потенциала в целях определения их качества целесообразно рассматривать экономические потенциалы отдельных отраслей народного хозяйства.

В естественных науках потенциал понимается как способность материи перехо­дить из одного состояния в другое. То есть, потенциал можно рассматривать как совокупность имеющихся факторов достигнутого качества, способных при известных условиях обеспечить достижение совокупности факторов нового заданного качества, осуществить преобразование возможности в действительность.

В этом смысле экономический потенциал аккумулирует в себе возможность как экстенсивного, так и новационного развития отрасли через новационное развитие её отдельных предприятий. И для углубления анализа с целью управления инновационным развитием экономики возникает потребность рассмотрения экономического потенциала отдельных предприятий отрасли с целью оценивания сформировавшегося в их недрах потенциала инновационного развития, определяемого понятием «инновационного потенциала» как «концептуального отражения феномена инновационной деятельности» [2], привнесённого современным этапом развития общественного производства и конкурентной борьбы, успех в которой определяется базовыми инновациями.

Вопросам формирования инновационного потенциала в научной экономической литературе уделяется много внимания, однако имеющаяся информация не допускает его однозначного трактования.

Отсутствие строгого научного определения «инновационного потенциала» как экономической категории в значитель­ной мере затрудняет выработку практических рекомендаций по оценке, формированию и эффективному использованию инноваци­онного потенциала как руководителями предприятием, так и инновационными аудиторами и, таким образом, негативно сказывается на конечных результатах инновационной деятельности предприятия.

Поскольку источник новационного развития коренится в достигнутом уровне экономического потенциала как совокупной способности отраслей народного хозяйства производить национальный продукт, то инновационный потенциал аккумулирует в себе ту часть экономического потенциала, неотъемлемым присущим свойством которой является совокупная способность генерации при известных условиях новационного развития отраслей народного хозяйства.

Категорию «инновационный потенциал» можно трактовать как способность системы к трансформации фактического порядка вещей в новое состояние с целью удовлетворения существующих или вновь возникающих потребностей (субъекта-новатора, потребителя, рынка и т.п.). При этом эффективное использование инновационного потенциала делает возможным переход от скрытой возможности к явной реальности, т.е. из одного состоя­ния в другое (а именно, от традиционного к новому). Поэтому инновационный потенциал — это своего рода характе­ристика способности системы к изменению, улучшению, прогрессу [4, с.9].

Таким образом, под инновационным потенциалом (ИПС) предлагаем понимать сформировавшийся в недрах экономического потенциаластруктурный элемент, в котором сосредоточены качественные достижения отдельных отраслей народного хозяйства и их научно-технического потенциала, которые при определенных условиях могут способствовать повышению качественного уровня экономического развития* , изменению структуры общественного производства в пользу увеличения доли наукоёмких высокотехнологичных производств в валовом внутреннем продукте страны.

Инновационный потенциал должен быть связан с конкретным уровнем (объектом) экономической системы и не может быть инновационным потенциалом вообще. Поэтому понятие «инновационный потенциал» связывают с конкретным уровнем экономики (предприятие, отрасль, регион, национальная экономика, мировая экономика и т.д.).

В целях повышения качества управления инновационным развитием предприятий, отраслей и комплексов рассматривалась соотносимость инновационных потенциалов страны, региона, отрасли и отдельного предприятия.

Инновационный потенциал региона рассматривается нами как совокупная способность генерации при известных условиях новационного развития отраслей социально-экономической системы в рамках конкретного региона.

Инновационный потенциал отрасли понимается как способность генерации при известных условиях инновационного развития отдельной отрасли соответственно.
Инновационный потенциал отдельного предприятия – как способность генерации при известных условиях собственного инновационного развития.

Очевидно, что инновационный потенциал социально-экономической системы страны аккумулирует в себе все инновационные потенциалы регионов, отраслей и предприятий, и шире их совокупности. Инновационный потенциал региона содержит некоторую часть инновационных потенциалов отраслей и шире их. Инновационные потенциал отрасли содержит инновационный потенциал отраслевых предприятий и шире их. Между потенциалами различных уровней как множествами имеются отношения вложения и пересечения.

Для определения качества инновационного потенциала, который должно иметь эффективно функциони­рующее предприятие высоко технологичного производства для активизации инновационного процесса внедрения продуктовых, технологических и процессных инноваций, необходимо уточнить содержание экономических категорий «инновационного потенциала предприятия» и «инновационного потенциала отрасли» высоко технологичного производства, сформулировать их определения и выявить их структуру.

Используя научные достижения исследователей и выводы собственного авторского анализа, было определено содержание и структура инновационного потенциала каждого уровня экономики.

Остановимся на характеристике инновационного потенциала макро-, мезо- и микро-  уровней.

На макроэкономическом уровне инновационный потенциал национальной экономической системы в целом выступает как совокупные объективные предпосылки (возможности) национальной экономической системы реализации роста эффективности функционирования на более качественной инно­вационной основе.  Его компонентами являются следующие потенциалы (рис.1).

1 Научно-технический потенциал, продуцирующий новационные ресурсы (продуктовые, процессные, технологические инновации) всех отраслей экономики для внедрения.

2 Ресурсный потенциал инновационного развития национальной экономической системы, обеспечивающий требования инновационного развития следующими ресурсами:

  • современными производственными машинами и оборудованием;
  • доступными  материальными и сырьевыми ресурсами;
  • информационными ресурсами инновационного развития, обеспечивающими его потребности;
  • человеческими ресурсами, непосредственно воплощающими новшество в инновацию.

3 Инвестиционный потенциал как способность финансирования инновационных процессов в экономике.

4  Инфраструктурный потенциал, представленный производственной, социальной и инновационной инфраструктурой, способной обеспечивать потребности инновационного процесса.

5  Интеллектуальный потенциал, аккумулировавший способности человеческих ресурсов инициировать, внедрять нововведения, осуществлять инновационный процесс и адекватно воспринимать инновации.

6 Потребительский потенциал экономической системы как способность удовлетворения и возможность формирования ещё не сформированных потребностей внутренних и внешних потребителей, характеризующийся наличием и потенциалом платежеспособного спроса.

7 Предпринимательский потенциал руководства, выступающий как совокупная идеология внедрения новаций, сформировавшаяся у руководителей и собственников крупных предприятий.


Рисунок 1 — Структура инновационного потенциала экономической системы на макро-уровне

Отраслевой инновационный потенциал определяет способность саморазвития отрасли на более качественной основе в зависимости от этапа её жизненного цикла и качества воздействия на неё преобладающего или формирующегося технологического уклада экономической системы макроуровня. Составляющие потенциалы представлены аналогичными элементами,  в частности:

  • научно-техническим потенциалом отрасли, характеризующимся способностью продуцирования новационных ресурсов для внедрения на предприятиях отрасли (сосредоточенных в отраслевых НИИ и ВУЗах);
  • отраслевым ресурсным потенциалом как способностью обеспечения требований инновационного развития предприятий и отрасли в целом посредством следующих основных компонентов:
  • совокупных работоспособных основных средств отрасли (производственных машин, оборудования);
  • доступных сырья и материалов (оборотных средств);
  • информационных ресурсов,
  • свободных финансовых ресурсов, саккумулированных предприятиями отрасли;
  • человеческих ресурсов, способных воплотить инновационный процесс;
  • инфраструктур­ным потенциалом отрасли, включающим производственную инфраструктуру, инновационную и социальную;
  • интеллектуальным потенциалом, как достигнутой способностью человеческих ресурсов отрасли инициировать, внедрять нововведения, осуществлять инновационный процесс и адекватно воспринимать инновации;.
  • потребительским потенциалом отрасли как возможностью сохранения и увеличения рыночного сегмента, занимаемого продуктами отрасли;.
  • предпринимательским потенциалом руководства структурообразующих предприятий отрасли, характеризующимся целеориентированностью руководителей и их собственников на достижение конкурентных преимуществ и увеличение собственных доходов посредством инноваций.

Исходя из признанной эффективности модели сбалансированного управления предприятием, внедрённой в экономическую науку управления Д.Нортоном и Р. Капланом, мы представили инновационный потенциал отдельного предприятия высокотехнологического производства как продукт, формирующийся в недрах сбалансированного управления. В соответствии с этим инновационный потенциал предприятия обеспечивается его ресурсным потенциалом, инвестиционным и инфраструктурным потенциалами, создающими возможность реализации инновационных процессов на предприятии, интеллектуальным потенциалом специалистов и предпринимательским потенциалом руководства предприятия, его организационным потенциалом как возможностью внедрения инновационного проекта в существующей структуре организации, а также потребительским потенциалом как объективной востребованностью, определяющейся этапом жизненного цикла продукта, отрасли в целом, так и субъективной способностью предприятия поддерживать и формировать ещё не сформированную потребность в своих продуктах (рис.2).


Рисунок 2 — Модель формирования инновационного потенциала предприятия в промышленности

Структура инновационного потенциала промышленного предприятия и его наиболее значимых компонентов представлена на рисунке 3.


Рисунок 3 — Структура инновационного потенциала предприятия

Оценка качества инновационного потенциала носит субъективный характер, в значительной степени  зависит от компетентности эксперта, однако, нам удалось обозначить  общие направления, и предложить некоторые измерители оценки качества его компонентов (табл. 1).

Таблица 1 – Содержание и оценка компонентов инновационного потенциала предприятия

Компонент ИП

Содержание

Составляющая Оцениваемый признак

Показатель

1 Научно-технический потенциал отрасли Пригодность отраслевых новационных ресурсов для внедрения отраслевые новационные ресурсы по видам (продуктовые, процессные, технологические инновации) Наличие отраслевых новационных ресурсов для внедрения Количество по видам
Новационность имеющихся новшеств Степень новационности
Экономическая эффективность инновации Объём капитальных вложений
Внутренняя норма доходности
Цена капитала
Период окупаемости капитальных вложений
Продолжительность жизненного цикла инновации
Чистый дисконтированный доход
Индекс дисконтированной доходности
2 Ресурсный потенциал способность ресурсообеспечения инновационного процесса предприятия основными обеспечивающим компонентами ресурсного потенциала Основные средства (машины и оборудование) Пригодность к использованию Моральное устаревание
Коэффициент физического износа
Сырье и материальные ресурсы (оборотные средства) Доступность Возможность приобретения
Цена приобретения
Качество информацион­ных ресурсов Степень соответствия требованиям к организации информационной поддержки реализации ИП Соответствие
человеческие ресурсы Соответствие требованиям обеспечения эффективного внедрения инновации Соответствие образовательно-профессионального уровня требованиям инновизации
3 Инвестиционный потенциал предприятия Способность обеспечить финансовую реализуемость инновационного проекта Доступность инвестиционных ресурсов Собственные Объём собственных средств, ликвидность, рентабельность, платежеспособность
Заёмные Доступность средств из привлечённых источников, объём, цена (%)
Капитальные инвестиционные ресурсы Доступность лизинга
4 Инфраструктур­ный потенциал  предприятия способность отраслевой экономической системы на принципах коммерческой эффективности привлекать ресурсы для инициирования, создания и распространения новшеств. Включает оценку ресурсов поддержки для создания благоприятного инновационного климата администрацией территориальных образований региона, государства в целом, а также инфраструктурные ресурсы инновационной сферы Производственная инфраструктура, обеспечивающая ресурсную поддержку достижению эффективности процесса внедрения новшества Соответствие энергообеспечения требованиям обеспечения эффективного внедрения инновации Степень соответствия энергообеспечения требованиям
соответствие транспорта требованиям Степень соответствия транспорта требованиям
соответствие связи требованиям Степень соответствия связи требованиям
соответствие водоснабжения требованиям Степень соответствия водоснабжение требованиям
Степень соответствия водоотведения  требованиям Степень соответствия водоотведения  требованиям
Социальная инфраструктура Наличие системы подготовки и переподготовки кадров (доля прошедших подготовку в сфере инновационного проекта),
Доля лиц с профессиональным и высшим профессиональным образованием в кадровой структуре предприятия
Соответствие система жизнеобеспечения требованиям:
потенциал производственной безопасности,
Степень соответствия установленным требованиям
инфраструктурные ресурсы инновационной сферы применение информационных технологий, Наличие и уровень применения
5 Интеллектуальный потенциалпредприятия способность человеческих ресурсов  инициировать, внедрять нововведения, осуществлять инновационный процесс и воспринимать инновации;
как
совокупность коллективных знаний персонала, творческие способностей каждого, генерируемых идей, умения решать проблемы
человеческий капитал способность человеческих ресурсов предприятиягенерироватьинновации Образовательный и квалификационный уровень,
с творческим подходом
способности человеческих ресурсов предприятиявнедрятьнововведения Интеллектуальная собственность как актив, результатгенерирования и внедрения инноваций Наличие НИОКР, Технологии, Нематериальные активы
(ноу-хау, торговые секреты, патенты, различные авторские права)
нематериальные активы, связанными с рыночными операциями нематериальные активы, связанными с рыночными операциями Наличие различных марочных названий товара, покупателей с их предпочтением этих марочных названий, различных контрактов и соглашений, франшиз, лицензий, портфеля заказов и т.п..
Информационный капитал, совокупность коллективных знаний персонала предприятия Информированность о существующих инновациях отрасли,Инновационная информированность Доля информированных о существующих инновациях отрасли
Интеллектуальное организационное обеспечение Обеспеченность ПК и орг.техникой, выход в интернет Число АРМ на одного работающего, часов и сети
способности человеческих ресурсов предприятиявоспринимать инновации способность воспринимать инновации Информационные технологии, внедрённые и применяемые
Статус инновационной активности предприятия
6 Предпринимательский потенциал руководствапредприятия Отношение руководителей структурообразующих предприятий отрасли и их собственников к новаторству
умение решать проблемы, лидерские качества, предпринимательские и управленческие навыки
Управленческие навыки и компетентность методы управления персоналом Текучесть кадров
Управление финансами Качество воплощённой финансовой стратегии Модель ТИЛ (тезаврация, инвестиции ликвидность)
[5, с.150-175]
Управление обменом информации, коммуникационная система Качество и своевременность информационного обмена Эффективность
Инновационная информированность информированность о существующих инновациях отрасли есть/нет
Лидерство Свойство быть лидером есть/нет
предприимчивость, предпринимательские способности умение решать проблемы, умение
принимать решения методы оценки риска
Да/нет
Восприятие и внедрение инновационных технологий создание условий для свободной и продуктивной мыслительной деятельности, творческой атмосферы наличие условий для свободной и продуктивной мыслительной деятельности, творческой атмосферы
Внедрение инноваций Статус инновационной активности предприятия
Отношение к риску Склонность к риску Умение брать на себя ответственность
7 Организационный потенциал предприятия Организационная возможность внедрения инновационного проекта в существующей организации или потребность в выделении Организационный механизм (организационная структура и т.д.) для достижения поставленной цели в области наукоемких технологических процессов, новых видов продуктов или их модификации, а также новых услуг,
Наличие организационных инноваций, организационные активы, способствующих инновизации организационная структура компании, уровень внутрифирменного менеджмента, а также внутренние и внешние деловые коммуникации данной компании
процессный подход к организации работ, Наличие/ отсутствие
СМК, СЭМ и др. Наличие/ отсутствие
выделение Центров ответственности Наличие/ отсутствие
корпоративная культура Степень пассионарности
Организационная структура
проектная структура, бизнес-линии
Степень соответствия организационной структуры требованиям процесса внедрения инновации
8 Потребительский потенциалинновационного проекта, внедряемого предприятием Оценка возможности формирования и способности удовлетворения ещё не сформированных ожиданий потребителей продукта проекта Наличие выраженных  потребительских свойств у инновации Объём возможного потребления экономически эффективными  (рентабельными)
предприятиями-потребителями инновационных продуктов, прогнозируемый объем спроса на внутреннем и внешнем рынке
прогнозируемый объем спроса

  • на внутреннем рынке,
  • на внешнем рынке
Экологичность новационного продукта Степень соответствия установленным требованиям
Текущая конкурентоспособность предприятия Показатель конкурентоспособности в отрасли
Этап жизненного цикла отрасли
9 Предпринимательский потенциалруководства проекта по внедрению инновации Оценка способности возможных менеджеров осуществления инновационного проекта его результативного воплощения компетентность, организованность, Наличие положительного опыта внедрения инновационных проектов процент экономически эффективных предприятий (рентабельных) в портфеле менеджера проекта
информированность в области внедряемой новации есть/нет
предприимчивость, предпринимательские способности умение решать проблемы, умение принимать решения есть/нет
склонность к риску оценка риска Умение брать на себя ответственность

Таким образом, удалось определить  51 показатель оценивания инновационного потенциала предприятия, которые по компонентам распределились следующим образом: ресурсный потенциал предприятия – 11,8 %,  инвестиционный потенциал – 13,7 %, инфраструктурный потенциал предприятия – 21,6 %, интеллектуальный потенциал предприятия – 11,8 %, предпринимательский потенциал руководства предприятия  — 21,6 %, организационный потенциал 9,8 %,  потребительский потенциал инновационного проекта, внедряемого предприятием – 9,8% общего числа всех показателей. Это подтверждает распределение компонентов инновационного потенциала по значимости: предпринимательский потенциал руководства предприятия (21,6 %), инфраструктурный потенциал предприятия (21,6%), инвестиционный потенциал (13,7 %), интеллектуальный потенциал предприятия (11,8 %), ресурсный потенциал предприятия (11,8 %), потребительский потенциал инновационного проекта, внедряемого предприятием (9,8%).

Ресурсная составляющая инновационного потенциала рассматривается [5, c.150-175] как своего рода «плацдарм» для его формирования, включающий в себя все основные  компоненты: материально-технические, информационные, финансовые, человеческие и другие виды ресурсов. Материально-технические ресурсы, являясь «вещественной основой, определяют технико-технологическую базу потенциала, которая впоследствии будет влиять на масштабы и темпы инновационной деятельности» [2, c.112]. В свою очередь, сами они формируются в отраслях, изготавливающих средства производства, которые путем применения новых технологий закладывают в них потенциальные возможности дальнейших инновационных преобразований.

Информационный ресурс как компонента ресурсной составляющей, его активные формы, такие как базы зна­ний, модели, алгоритмы, программы, проекты «подобно ферменту переводят материальные факторы из латентного со­стояния в активное» [4, c.9-13].

Финансовые и капитальные инвестиционные ресурсы входят в состав инвестиционного потенциала составляющей инновационного потенциала как органическое единство наличных ресурсов и неиспользованных возможностей их альтернативного вложения. Этот вид ресурсов непосредственным образом (качественно и количественно влияет на инновационный потенциал.

Свойство ограниченности финансовых ресурсов вынуждает искать более экономичный вариант их вложения, исходить из возможностей, интенсифицировать использование имеющихся факторов, то есть реализовывать улучшающие инновации (идти по пути модернизации, взамен принципиально новых преобразований), что может приостановить инновационный процесс по внедрению отраслевых базисных инноваций и погасить формирование и будущую реализацию самого инновационного потенциала. Оценка качества управления финансами предприятия в этой связи выходит на первый план как основа прогнозирования успешности достижения экономической эффективности инновационных проектов, осуществление которых требует значительных инвестиций.

Особой ресурсной составляющей инновационного потенциала является интеллектуальный потенциал – возможности развития и использования интеллектуального капитала — совокупности достигнутого уровня развития человеческого капитала социально-экономической системы соответствующего уровня — знаний, умений, навыков, ценностей, информации, профессионального уровня работников, закрепленных в интеллектуальном потенциале в виде брендов, патентов, лицензий, имиджа, который может быть использован системой для решения стоящих перед ней задач по самосохранению и инновационному развитию [6].

Человеческий компонент интеллектуального капитала представляет собой «совокупность проинвестированных общественно целесооб­разных производственных и общечеловеческих навыков, знаний, способностей», которыми овладел конкретный человек, «которые ему принадлежат, не отделимы от него» и не только «практически используются» им в его производственной деятельности, но могут быть креативно применены в процессе её инновизации как интеллектуальный потенциал инновационного процесса.

Интеллектуальный потенциал, включающий способность человеческих ресурсов предприятия воспринимать и генерировать инновации, интеллектуальную собственность как актив, инновационную информированность, обеспеченность инновационными техническими средствами, орг.техникой и связью, который не только выполняет обеспечивающую функцию, но и выступает креатив­ным активирующим компонентом инновационного потенциала организации.

Инфраструктурный потенциал предприятия, включающий совокупную способность производственной, социальной и инновационной инфраструктур обеспечивать условия, необходимые для реализации инновационного потенциала соответствующего уровня экономической системы — осуществления инновационных процессов на предприятии, в отрасли, в экономике, а также трансфера технологических инноваций.

Особую роль в инновационном потенциале играет компонент, названный нами «потребительским потенциалом», характеризующийся совокупной способностью производимого продукта удовлетворять некоторую потребность потребителей и способностью инновационного продукта удержать и формировать еще несформировавшуюся потребность в инновационном продукте у потенциальных потребителей, а также их платежеспособностью. Потребительский потенциал имеет определяющее значение в инновационном потенциале экономических систем всех уровней.

Предпринимательский потенциал руководителей — государства, Администрации территориального образования, отдельного предприятия, — характеризует их способность принятия экономически правильных решений в условиях риска и неопределённости, в том числе решений о финансировании осуществления инновационных проектов, даёт импульс инновационному процессу на соответствующем уровне экономической системы, выступает его движущей силой.

Предпринимательский потенциал руководителей определяет оранизационный потенциал организаций, который порождает возможность внедрения инновационного проекта в существующей организационной структуре предприятия или потребность выделения инновации в самостоятельную бизнес-линию.

Таким образом, инновационный процесс захватывает все стороны деятельности организации, внедрение продуктовой инновации, требует технологических и процессных инноваций, полной инновизации предприятия. Совокупность осуществлённых к моменту запуска инновационного проекта организационных инноваций способствует его более эффективному внедрению.

Инновационный потенциал предприятий имеет решающее значение в процессе их инновизации, определяет их инновационную активность. Поэтому качество оценивания инновационного потенциала становится основой оценки перспектив внедрения в организации инновационных проектов, эффективности производимых инновационных преобразований. Возможность качественного оценивания инновационного потенциала позволяет своевременно управлять его формированием, инновационными преобразованиями, поддерживая тем самым конкурентоспособность  отечественного бизнеса в глобализируюемся экономическом пространстве.

___________

* Уровень экономического развития оценивает состояние народного хозяйства, его экономический потенциал в каждый определённый исторический момент, является обобщающем понятием и характеризуется несколькими группами показателей: 1) производство совокупного общественного продукта, материальных благ, национального дохода на душу населения,2) структура общественного производства, (доля промышленности и с.-х. в народном хозяйстве, удельный вес производства средств производства, доля, объём и темп развития прогрессивных отраслей народного хозяйства); 3) количественный и качественный уровень занятости населения; 4) уровень вовлечения в хозяйственный оборот земельных, топливно-энергетических ресурсов, полезных ископаемых; 5) организация и эффективность общественного производства (уровень производительности труда, специализация и концентрация, качество продукции).[БСЭ].

Библиографический список:

  1. БСЭ: в 30 т. / гл. ред. А.М. Прохоров. 3-е изд. М : Сов. энциклопедия, 1978. Т. 20.Т.29.
  2. Кокурин, Д.И. Инновационная деятельность / Д.И. Кокурин. — М. : Экзамен, 2001.
  3. Николаев, А.И. Инновационное развитие и инновационная культура / А.И. Николаев // Наука и наукознание. — 2001. — № 2. — С. 54-65.
  4. Инновационный потенциал: современное состояние и перспективы развития: монография / В.Г. Матвейкин, С.И. Дворецкий, Л.В. Минько, В.П. Таров, Л.Н. Чайникова, О.И. Летунова. М.: «Издательство Машиностроение-1», 2007. с.284.
  5. В.А. Альгин. Методология оценки финансовой стратегии корпораций. Монография. Ростов-на-Дону. ДГТУ 2009. 245с
  6. Евенко В.В., Ерохин Д.В., Зайцева Я.В. Интеллектуальный капитал промышленного предприятия и способ его измерения [Электронный ресурс] URL:http://science-bsea.narod.ru/2006/ekonom_2006/evenko_intllekt.htm

Инновационный потенциал экономической системы и его оценка Читать дальше »

Эргатические системы управления как фактор повышения конкурентоспособности предприятия

Предприятие (независимо от его формы собственности) в условия квазиконкурентного рынка можно определить как сложную эргатическую систему, в состав которой входят и люди, и техника [1, c. 78].

Практически все компании в мире стремятся преодолеть имеющиеся сегодня трудности и процветать в обозримом будущем, то есть быть конкурентоспособными. Желание это осуществить не так легко, поскольку все они (по крайней мере, в развитых странах) существуют в условиях жесточайшего прессинга со стороны четырех факторов, которые условно можно обозначить как 4:
1) жесткой конкуренции;
2) быстрых перемен;
3) рынков, на которых правит потребитель;
4) компьютеризации.

Выживать, а тем более преуспевать в таких усло­виях становится весьма непросто. Существует много мнений о том, как следует добиваться конкуренто­способности, но одно из ключевых требований очевидно: это «правильная» или «оптимальная» система менеджмента, способная оптимизировать любые процессы так, чтобы достичь целей организации как единого целого (системный подход). И если бы удалось добиться, чтобы эти цели токе были «правильными» или «оптимальными», то проблема была бы решена.

Поиск оптимального пути создания такой системы менеджмента ведут как сами менеджеры — руководители успешных компаний, так и многочисленные «туру» Запада и Востока, а также специалисты в области информационных технологий, включая системы управления. Каждый из них дает свой ответ на вопрос о том, что такое оптимальная система менеджмента и как ее следует выстраивать. И все они по-своему правы, однако обобщенный ответ давно известен.

Питер Друкер, которого называют отцом современной теории менеджмента, сформулировал этот ответ так: не существует единственно правильной организационной структуры, также как нет единственно правильного способа управления людьми в организации. Каждая компания должна найти свой путь, чтобы создать собственную организационную структуру, соответствующую ее задачам и целям, и построить свою систему направления людей с целью максимального использования их потенциала.

Функционирование предприятия в условиях стреми­тельно изменяющейся внешней среды приводит к проблеме обеспечения устойчивости этого предприятия. Техногенные и природные катастрофы, действия конкурентов, изменение предпочтений покупателей, невыполнение обязательств поставщиками, забастовки рабочих, неэффективный менеджмент и многие другие факторы все чаще и чаще оказывают влияние на структуру организации и выполняемые ею функции. Если добавить к этому явное усложнение самой структуры хозяйствова­ния, требующей усложнения системы управления на по­рядок, мы увидим картину современного бизнеса. Оче­видно, что проблема обеспечения краткосрочной и дол­госрочной устойчивости особенно актуальна в современной бизнес-среде [2, c. 35].

Устойчивость — понятие комплексное, и существуют различные подходы к ее определению и созданию модели и методов ее обеспечения.

И для достижения устойчивости предприятия важным фактором успеха и дальнейшего процветания является поддержание в рамках эргатической системы определенного уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции. Этот процесс должен осуществляться, по – нашему мнению, в рамках локальных связей, т. е. связей свойственных данному хозяйствующему субъекту между его подразделениями (внутренние связи) и с другими учреждениями, предприятиями и организациями (внешние связи).

Связь между конкурентоспособностью машиностроительного предприятия и представлением хозяйствующего субъекта как эргатической системы явно прослеживается, прежде всего, потому что конкурентоспособность продукции не может обеспечить даже самое новейшее оборудование без участия человеческих ресурсов.

Рассмотрим промышленное предприятие как сложную эргатическую систему в рамках исследования систем управления машиностроительного комплекса.

Технические системы − это системы, которые содержат в качестве элементов технические устройства и могут в течение некоторого интервала времени функционировать без участия человека [3, c. 29].

Эргатические системы управления  − это системы, которые включают в качестве элементов, как технические системы, так и людей, взаимодействующих с этими системами.

Для эффективного функционирования подобных систем необходимо выбирать рациональные способы взаимодействия людей с техникой на основании выводов эргономии.

Эргатические системы управления делятся на простые, такие, как автомобиль − водитель, самолет − летчик, ЭВМ − исследователь, управляемый объект − оператор, и большие сложные, которыми являются, например, автоматизированные системы управления. Различают два основных типа автоматизированных систем управления: системы организационно- экономического или админи­стративного управления и системы управления техническими процессами.

Выделим ряд особенностей эргатических систем управления (таблица 1).

Таблица 1 — Особенности эргатических систем управления

Группа особенностей Наименование особенности и ее сущности
1 2
Функциональные Наличие общей задачи и единой цели функционирования для всей системы. Сложность поведения, связанная со случайным характером внешних воздействий и большим количеством обратных связей внутри системы.
Устойчивость по отношению к внешним и внутренним помехам и наличию самоорганизации и адаптации к различным воздействиям.
Надежность системы в целом, построенной из не абсолютно надежных компонент.
Способность к развитию, выражающаяся в способности изменять функции и структуру.
Структурные Большое количество взаимодействующих частей или элементов, составляющих систему − целостное образование.
Возможность выделения групп взаимодействующих элементов − подсистем, имеющих  специальное назначение и цель функционирования.
Наличие иерархической структуры связей подсистем и иерархии критериев качества функционирования всей системы.
Изготовления Значительные затраты на разработку и изготовление.
Достаточно многообразный набор возможных допустимых вариантов построения и функционирования системы.
Необходимость привлечения для проектирования, создания системы многих научных дисциплин.
Несоответствие проектных решений, определенных в документации, реализованных проектным решениям из- за расхождения моделей разработчиков на этапах проектирования.
Необходимость ввода в строй одновременно всех элементов.
Эксплуатационые Большой объем циркулирующей в системе информации, эффективная обработка, которая вручную практически невозможна.
Осуществление прогноза последствий нештатных ааварийных) ситуаций.
Невозможность достоверно прогнозировать воздействие
на систему непрерывно изменяющейся окружающей среды вследствие неполноты информации о возможных изменениях в среде за период жизненного цикла системы.
Необходимость развитой инфраструктуры, обеспечивающей ремонт и восстановление эргатических систем управления.
Эргономические Основной функцией человека в эргатических системах управления является управление.
Способность человека оперировать нечеткими представлениями, воспринимать сложные объекты, процессы или явления как единое целое.
Умение творчески, гибко действовать в сложных непредвиденных ситуациях в условиях недостаточной
или не полностью достоверной информации.
Способность переходить от одних технологий  управления к другим в зависимости от конкретных управленческих ситуаций.
Непредсказуемость поведения, настроения, работоспособности.
Субъективный характер принимаемых решений, особенно в условиях острого дефицита времени и отсутствия достаточно полной информации, возможность случайных и преднамеренных ошибок при обработке информации или формировании информационных сообщений.
Низкая вычислительная мощность человека, неспособность воспринимать большое число вариантов исходов, прогнозировать результаты принятых решений.

Существует ряд проблем, требующих решения в процессе создания и эксплуатации эргатических систем управления.
Проблема первая: компенсация ошибочных (в первую оче­редь непреднамеренных, но также и преднамеренных) дейст­вий человека, влекущих за собой «негативные» последствия для процесса функционирования эргатических систем управления.

В эргатических системах управления должны быть учтены: забывчивость оператора, его подверженность ошибкам, непостоянство внимания и т.п.

Если решение, принятое человеком, может привести сис­тему в аварийный режим  (контроль осуществляет сама систе­ма), то это решение не должно восприниматься, о чем система должна сигнализировать оператору.

Подобные действия в состоянии выполнить лишь сложная система с хорошо развитыми средствами интеллектуальной поддержки операторов.

Вторая проблема: формализация психологических аспектов мыслительной деятельности человека в процессе выработки решений по реализации какой-либо задачи, например, его управлению, и учет этого в системах искусственного интеллекта, формирующих соответствующие решения [3, c. 44].

Проблема формализации основных схем поведения и пси­хологических характеристик человека-оператора связана с по­пытками создания математических моделей деятельности. Это обусловлено, прежде всего, необходимостью создания единого языка описания функционирования системы в целом, причем принято считать, что разработка математических моделей деятельности является одним из перспективных путей решения этой проблемы.

В тоже время в процессе проектирования деятельно­сти подчас целесообразно автоматизировать те или иные функции человека-оператора, т.е. поручить выполнение их техническим средствам, носящим в себе черты модели, соот­ветствующей деятельности человека.

Движение любого объекта обусловлено его собственными свойствами и действием на него управляющих сил. В целом объект и система управления им образуют динамическую систему, движение которой может быть описано дифференциальными уравнениями. Класс таких дифференциальных уравне­ний определяется динамикой конкретной системы. Обычно динамическая система описывается сложной системой нелинейных дифференциальных уравнений высокого порядка со случайными параметрами, аналитического выражения для которых до сих пор не существует.

Для всех систем, за исключением простейших, истинное явление можно описать с помощью уравнений лишь приближенно. Это обусловлено тем, что мы не знаем всех факторов, влияющих на систему, или получаем слишком громоздкие уравнения, которые современными средствами решать весьма сложно. Обычно рассматривается небольшое число аспектов поведения эргатических систем управления.

Основной принцип построения моделей заключается в том, что результаты, получаемые с помощью моделей, должны со­ответствовать экспериментальным данным, и, кроме того, мо­дель должна давать возможность получать новую информа­цию о системе или объекте.

Третья проблема: определение «границ возможного» в деятельности человека и возможностях техники для опти­мального распределения функций между ними. Пределы функционирования сложных систем определяются условиями и воздействиями, приводящими к срыву деятельности. В этом смысле срыв операторской деятельности является одной из глобальных проблем, стоящих перед проектировщи­ками сложных эргатических систем управления. Цель проектирования состоит, прежде всего, в том, чтобы избежать, исключить возможность аварий (прекращения деятельности) современных систем, которые неотвратимы при срыве деятельности человека- оператора.

Степень согласованности характеристик технических средств с психофизическими характеристиками человека-оператора определяет эффективность деятельности. Срыв деятельности характеризуется нулевой и даже отрицательной эффективностью. Он может наступить, например, при повышении темпа поступления информации [4, c. 18].

Выделяют следующие аспекты срыва операторской деятельности, исследование которых необходимо при проектировании:
1) определение критических значений потока информации в зависимости от способов деятельности;
2) оценка влияния автоматизации процессов управления на устойчивость операторской деятельности;
3) выявление «слабых» звеньев в структуре деятельности в целях проектирования наилучших способов деятельности;
4) раскрытие стадий (фаз) срывов деятельности с выявлением необходимых перестроек, переходов от одного к другому способу деятельности при обнаружении возможности срыва деятельности;
5) определение допустимых границ изменений функционального состояния оператора;
6) определение границ между областями устойчивости деятельности и срывов деятельности, т.е. определе­ние тех требований, которые проектировщики сис­тем могут предъявить к человеку-оператору в соответствии с функциональными возможностями опера­торов конкретных систем.

Четвертая проблема: формализация основных схем пове­дения (их еще называют алгоритмами или последовательно­стями деятельности) человека в зависимости от сложившейся ситуации и предложение оператору (лицу, принимающему решение) лучшей (по какому-то критерию) из них.

К этому классу задач относятся:
1) классификация типов поведения;
2) моделирование поступков;
3) определение траектории поведения;
4) формирование поведения.

Пятая проблема: определение психологических характеристик человека и их диапазонов для обеспечения «комфортного» общения человека и техники, использование мощи со­временных технологий и техники для уменьшения потребно­сти адаптации людей к системе.

Современные средства взаимодействия «человека-техника» представляют собой сложный комплекс, включающий различные компоненты: планирование, информирование и управление общением; формализацию облика информации, интерпретацию сообщений; представление, обработку данных и принятие решения; обеспечение надежности и др.

Основной тенденцией перспективного развития и совершенствования средств взаимодействия является создание адаптивных интеллектуальных систем, учитывающих целесообразное распределение нагрузки между искусственным интеллектом ЭВМ и интеллектом человека [5, c. 82].

В результате можно сказать, что успеха на поприще конкуренции промышленное предприятие может достичь в результате должного внимания не только к технике и к персоналу отдельно, а только тогда, когда оно будет рассматривать в виде эргатической системы процессы функционирования хозяйствующего субъекта, производства конкретных видов продукции.

Библиографический список:

  1. Волков О. И. Экономика предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 601 с.
  2. Ворст И. Экономика фирмы / И. Ворст, П. Ревентлоу. – М.: Высш. шк., 2002. –  475 с.
  3. Ганштак В. И. Анализ резервов снижения себестоимости продукции. – М.: Машиностроение, 1974. – 56 с.
  4. Герасименко В. В. Теория переходной экономики. – М.: ТИЭС, 2000. –  345 с.
  5. Гличев А. В. Очерки по экономике и управлению качеством продукции. М. – 2004. – 350 с.

Эргатические системы управления как фактор повышения конкурентоспособности предприятия Читать дальше »

Корзина для покупок
Прокрутить вверх