Цифровая трансформация (Цифровизация )
Цифровая трансформация (Цифровизация)
Цифровая трансформация (англ. digital transformation, DT или DX) — процесс внедрения организацией цифровых технологий, сопровождаемый оптимизацией системы управления основными технологическими процессами.
Цифровая трансформация — это процесс, с помощью которого технологии снижают затраты на хранение, обмен и анализ данных. Это изменило поведение потребителей, организацию промышленной деятельности и работу правительств.
Цифровая трансформация в организации
Цифровая трансформация призвана ускорить продажи и рост бизнеса или увеличить эффективность деятельности организаций, не относящихся к чисто коммерческим (например, университетов и других образовательных учреждений). Показателем цифрового развития организации, характеризующим степень и успешность его цифровой трансформации является уровень цифровой зрелости организации.
Цифровая трансформация является главной проблемой и возможностью. Планируя проведение цифровых преобразований, организации должны учитывать культурные изменения, с которыми они могут столкнуться, поскольку работники и организационные лидеры еще только приспосабливаются к незнакомым технологиям. Цифровая трансформация со своим низким порогом входа создала уникальные вызовы и возможности для рынка, усиливая конкуренцию между предприятиями.
Определяющим фактором цифровой трансформации является ее темп. Соотнесение скорости развития технологий и, как следствие, социально-экономических и инфраструктурных трансформаций с человеческой жизнью позволяет констатировать качественный скачок скорости развития, знаменующий переход в новую темпоральную эпоху.
Цифровая трансформация — это не просто эволюция ИТ, а целостное изменение бизнеса, затрагивающее всю организацию.
Трансформация цифровых технологий происходит тогда, когда вся организация меняет методы своей работы, с тем чтобы обеспечить большую ценность для своих заинтересованных сторон. Тип технологии, которая будет способствовать успешной трансформации, является второстепенным вопросом.
Цифровая трансформация в государственном секторе
Процессы цифровой трансформации в государственном секторе, высокая потребность в быстром создании и развитии цифровых продуктов, управлении цифровыми услугами требуют переосмысления подходов к организационно-функциональным структурам органов государственного управления, отвечающих за цифровую трансформацию, а также к составу цифровых команд.
С реализацией национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» в федеральных органах исполнительной власти появились заместители руководителей по цифровой трансформации.
Модель управления при реализации проектов цифровой трансформации
Реализация проектов цифровой трансформации в обязательном порядке должна обеспечивать эффективное управление по следующим направлениям: люди и компетенции, процессы и их оптимизация, данные и модели, инфраструктура и сервисы, продукты и проекты, организационная культура и принципы взаимодействия.
Включение обозначенных направлений и ключевых целей в дорожные карты и стратегии цифровой трансформации в совокупности с наличием навыков по применению релевантных инструментов по каждому из обозначенных направлений является основой для эффективного внедрения прорывных технологий и кратного роста производительности труда.
Цифровая зрелость
Цифровая зрелость — показатель цифрового развития организации или отрасли, характеризующий уровень ее цифровой трансформации.
Комплексная оценка цифровой зрелости — многоуровневое исследование организации, позволяющее оценить потенциал её роста, выявить зоны развития и разработать индивидуальную стратегию цифровой трансформации. Министерством цифрового развития разработана общая методика расчета показателя цифровой зрелости (2020), ожидается появление таких индикаторов и по отдельным отраслям. Цифровая зрелость отрасли определяется количеством специалистов, использующих в своей работе ИТ-продукты, и объёмом отраслевых вложений в использование и внедрение цифровых решений.
Рекомендуемая литература
- Мирзагаева, Шамия; Асланов, Гейдар (2022-12-15). “Процесс цифровизации общества: к чему он приводит и что ожидать в будущем?” (PDF). Metafizika (журнал) [англ.]. 5 (4): 10–21. eISSN 2617-751X. ISSN 2616-6879. OCLC 1117709579.
- Цифровая трансформация в России — 2020. Обзор и рецепты успеха. KMDA 2020.
- Википедия.
- Государственное управление цифровой трансформацией национальной экономической системы
- Совершенствование системы банковского обслуживания на основе цифровой трансформации финансовых технологий
- Финансовые технологии больших данных как перспективная форма развития цифровых сервисов
- Формирование и развитие инновационных экосистем мезоуровня в условиях цифровой экономики
