Мотивация рабочих предприятий периферии цифровой экономики

Золотов Сергей Александрович

Мотивация рабочих предприятий периферии цифровой экономики

• Специальность 22.00.03 – Экономическая социология и демография
• Диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук
• Год защиты: 2022
• Диссертация выполнена на кафедре экономики предприятий и  организаций ФГАОУ ВО «Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского»

Актуальность темы диссертационного исследования. На трудовую мотивацию современных работников существенно влияет прогресс цифровых технологий. Актуальный процесс цифровизации осуществляется в масштабах всей экономики неравномерно, в результате чего выделяются секторы (например, информационный) с интенсивным применением цифровых технологий и секторы, где эти технологии распространены в меньшей степени (например, пищевая промышленность). Подобная дифференциация обусловливает существенные различия в социально-экономическом положении работников: по уровню зарплаты, условиям труда, режимам рабочего времени — в пользу занятых в секторах-лидерах цифровизации. Занятые в секторах с низким проникновением цифровых технологий, то есть на периферии цифровой экономики, оказываются в проигрышном положении.

При таких обстоятельствах проявляется специфика трудовой мотивации в зависимости от меры влияния цифровизации на работников. Там, где прогресс цифровизации осуществляется активно, как правило, задействован не столько мотив достижения высокого заработка, сколько мотивы более высокого порядка, значимые для современного работника (интересная работа при благоприятных условиях труда, комфортный режим рабочего времени). На периферии цифровой экономики, вследствие низкого уровня заработка, неблагоприятных условий труда при сохранении в значительных масштабах тяжелого физического труда, доминируют мотивы, обусловленные физиологическими потребностями и потребностью в безопасности.

Процесс оттока рабочей силы с предприятий периферии цифровой экономики опережает темп прихода туда новых кадров, что свидетельствует о неэффективности мотивации в этой сфере. Данная тенденция может привести к тому, что ряд производств прекратят свое существование до того, как проникновение цифровых технологий обеспечит повышение производительности труда и сделает труд более привлекательным. Применительно к пищевой промышленности, например, такая ситуация угрожает продовольственной безопасности России.

Менеджмент предприятий периферии цифровой экономики в организации мотивирования работников зачастую опирается на свои субъективные представления, а не на результаты социологических исследований, что ведет к несоответствию системы мотивирования существующим у работников мотивам трудовой деятельности и, следовательно, снижает действенность этой системы. Соответственно, исследование мотивации рабочих на производствах периферии цифровой экономики является одной из актуальных задач экономической социологии.

Степень научной разработанности проблемы. Понятия «мотив» и «мотивация» входят в число значимых для экономической социологии благодаря работам Ф. Херцберга, Т. Маршалла, Дж. Ритцер, А. Маслоу, Д. Макклелланда, Н. Бассет-Джонса, Ду Минцзин, А.В. Вечерина, В.И. Герчикова, А.О. Грудзинского, Л.Н. Захароврой и Н.Н. Буреевой, А.Г. Здравомыслова и В.А. Ядова, А.М. Магуры и М. Курбатовой, Е.Ю. Подосинникова, А.С. Кулешова и С.С. Железняковой, З.Х. Саралиевой, Ю.А. Филясовой. Работы этих авторов сфокусированы на выявлении универсальных аспектов трудовой мотивации различных социально-демографических групп, ее типологии.

Особенности трудовой мотивации такой многочисленной социальной группы, как рабочие, рассматривались Р. Даббиным, Дж. Аткинсоном Х. Хекхаузеном1, Х. Брюйном, Э. Лоулером, Г.П. Бессокирной, Е.А. Ивановой и М.Ю. Гинзбург, А.В. Каравай6, М.Н. Макаровой, И.Л. Мерзляковой, В.М. Суановым, А.В. Тихоновым. В результате раскрыта система мотивов, характерная для рабочих, ее динамика в условиях научно-технического прогресса и глобализации.

критерии социальной стратификации, отражающие неравный доступ к цифровым технологиям. М.А. Лумпова1, Б.Ж. Тагаров2, опираясь на мир-системный подход И. Валлерстайна3, выделяют ядро и периферию цифровой экономики.

Фиксация снижения престижности рабочих профессий А.П. Бафановым4, Э.М. Боковой5, С.А. Теньковской6 отражает относительное ухудшение социально-экономического положения значительной части рабочих в результате процессов цифровизации.

1 Лумпова М.А. Проблемы и перспективы цифровизации российской экономики. Мир-системный анализ // Вестник научной ассоциации студентов и аспирантов исторического факультета Пермского государственного гуманитарно-педагогического университета. Серия: Studis historica juvenum. — 2018. — № 1 (14). — С. 127 — 137.

2 Тагаров Б.Ж. Оценка уровня концентрации производства в обрабатывающей промышленности России в условиях цифровизации экономики // Baikal Research Journal. — 2021. — №1. — С. 17.

3 Валлерстайн Иммануил. Миросистемный анализ: Введение /пер. Н.Тюкиной. М.: Издательский дом «Территория будущего», 2006. (Серия «Университетская библиотека Александра Погорельского») —248 с.

4 Бафанов А.П. Способы повышения престижа рабочих профессий // Russian Journal of Education and Psychology. — 2013. — №5 (25). — С. 17.

5 Бокова Э.М. Реализация социальных программ на промышленных предприятиях как форма повышения престижа рабочей профессии // Вестник Нижегородского университета им.Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. — 2011. — №2 (22). — С. 14 — 18.

6 Теньковская С.А., Власов А.В. Дефицит квалифицированного персонала, как одна из важнейших проблем российского нефтесервиса // Общество: политика, экономика, право. — 2016. — № 11. — С. 89 — 93.

В исследованиях Р. Скидельски и Э. Скидельски, Г. Стэндинга, В.Н. Бобкова, Е.А. Черных и В.В. Павловой, Р.И. Капелюшникова рассматривается потенциальное воздействие на трудовую мотивацию безусловного базового дохода (ББД), концепция которого занимает значительное место в социально-экономической литературе последнего времени. Разработка данной проблематики в отношении мотивации работников далека от завершения.

С учетом сказанного выявляется необходимость дальнейших систематических исследований мотивации рабочих предприятий периферии цифровой экономики.

Объект исследования — трудовая мотивация в условиях неравномерного развития цифровой экономики.

Предмет — специфика мотивации рабочих предприятий периферии цифровой экономики.

Цель работы состоит в выявлении характера и факторов формирования мотивации рабочих периферии цифровой экономики.

Задачи исследования:

1. Обосновать релевантность социологических концепций Маслоу, Тапскотта, Вал-лерстайна и Герчикова, для изучения трудовой мотивации.
2. Рассмотреть влияние неравномерности цифровизации различных секторов экономики на мотивацию работников.
3. Выявить специфику мотивации рабочих предприятий периферии цифровой экономики.
4. Исследовать представления менеджмента о мотивации рабочих периферии цифровой экономики.
5. Дать оценку потенциального мотивационного эффекта введения безусловного базового дохода на трудовое поведение рабочих периферии цифровой экономики.

Гипотеза исследования: специфика производственной ситуации на предприятиях, отстающих в применении цифровых технологий, обусловливает ограничение трудовой мотивации наемных работников преимущественно ее инструментальным типом.

Теоретико — методологическую базу исследования составили:

1. Теория мотивации А. Маслоу, использование которой в диссертационной работе обусловлено ее фундаментальным характером и особой значимостью для анализа мотивации работников с низким уровнем заработной платы.
2. Концепция цифровой экономики Д. Тапскотта, раскрывающая всеобщий охват современной экономики цифровыми технологиями при неравномерности их прогресса в разных секторах.
3. Мир — системный анализ И. Валлерстайна в применении к цифровой экономике, позволяющий разграничить в ее рамках ядро и периферию с соответствующими различиями в социально-экономическом положении и мотивации работников.
4. Типологическая концепция трудовой мотивации В.И. Герчикова, как отражающая специфику мотивации работников в постреформенной российской экономике.

Эмпирическая база исследования:

1. Нормативные документы федерального уровня: Трудовой кодекс Российской Федерации в редакции от 22.11.2021, Федеральный закон Российской Федерации «О специальной оценке условий труда» от 28 декабря 2013 г. № 426 — ФЗ в редакции от 13 декабря 2020.
2. Данные государственной статистики за 2016-2019 гг., представленные в сборниках «Труд и занятость в России».
3. Авторские социологические исследования:

• • «Мотивация рабочих предприятий периферии цифровой экономики», проведенное в 2020 г. методом анкетного опроса генеральной совокупности рабочих 7 предприятий пищевой промышленности в Нижегородской области и Республике Татарстан, N = 888
  • Стандартизированное интервью с рабочими Нижегородского завода точного машиностроения «НЗТМ» Нижний Новгород, проведенное в 2021 г. методом опроса генеральной совокупности работников, N=33.
  • «Оценка представителями менеджмента мотивации рабочих пищевой промышленности», проведенное в 2020 г. методом глубинных интервью менеджеров 7 предприятий пищевой промышленности, N = 10.
  • Пилотажное исследование «Влияние размера безусловного базового дохода на желание работать», проведенное в 2018 г. методом выборочного опроса студентов 12 городов — миллионников России, N=170.

1. Вторичный анализ базы данных исследования состояния и тенденций занятости и рынка труда в сфере пищевой промышленности, осуществленного ВНИИ труда (2019). Статистическая обработка полученных данных осуществлялась при помощи средств стандартного программного обеспечения Microsoft Excel и пакета статистического анализа социальной информации Form Processor. Использовался также программный продукт «ЛЕКТА».

Научная новизна исследования.

1. Обоснована релевантность интеграции концепций А. Маслоу, Д. Тапскотта, И. Валлерстайна и В.И.Герчикова для объяснения характера и формирования мотивации работников периферии цифровой экономики.
2. Выявлена модификация элементов производственной ситуации в условиях циф-ровизации, обусловливающая различия в мотивации работников ядра и периферии цифровой экономики.
3. Установлен доминирующий тип мотивации рабочих периферии цифровой экономики.
4. Определены элементы сходства и различия между существующей мотивацией рабочих периферии цифровой экономики и представлениями менеджмента о ней.
5. Дана оценка потенциального влияния безусловного базового дохода на мотивацию рабочих периферии цифровой экономики.

Положения, выносимые на защиту.

1. Трудовую мотивацию обоснованно понимать как совокупность мотивов, побуждающих работника к трудовой деятельности, отличая тем самым мотивацию от мотивирования — целенаправленного воздействия субъекта управления на мотивацию работников для реализации задач экономической организации. Мотивы выступают осознанным выражением неудовлетворенных потребностей, которые находятся в рамках определенной структуры. Для ее описания применительно к задачам диссертации целесообразно использовать, прежде всего, модель А. Мас-лоу, которая, имея фундаментальный характер, наиболее адекватна для характеристики мотивации субъектов с низкими доходами. Согласно Д. Тапскотту, актуальным фактором дифференциации производственной среды современных работников являются различия в уровне ее цифровизации. Для характеристики этих различий оправданно разграничение цифровой экономики на ядро и периферию в соответствии с адаптированным подходом мир-системного анализа И. Валлерстайна. Поскольку цифровизация активно осуществляется в последние десятилетия, для определения типов мотивации работников в этих условиях целесообразно опираться на концепцию В.И. Герчикова, сформированную с учетом специфики постреформенной российской экономики. Интеграция отмеченных подходов позволяет раскрыть мотивацию рабочих периферии цифровой экономики.
2. Трудовая мотивация во многом определяется факторами производственной среды (в широком смысле), включая размер заработной платы, условия и содержание труда, режим рабочего времени. Эти факторы различались и в ядре (обрабатывающих производствах) и периферии (добывающей промышленности) индустриальной экономики. В рамках цифровой экономики формируется новый критерий их различения: в зависимости от уровня развития цифровизации, где ядро цифровой экономики — ее лидирующая сфера, а периферия — отстающая в реализации новых технологий. Работники ядра по уровню оплаты труда, его содержанию и условиям, включая режимы рабочего времени, находятся в более предпочтительном социально-экономическом положении, чем работники периферии. Это обусловливает различия в их трудовой мотивации, когда для работников периферии более значимы базисные потребности, а для работников ядра потребности высшего порядка.
3. В анализе мотивации рабочих периферии цифровой экономики необходимо принимать во внимание их оценку актуальности проблем рабочего пространства, что выводит на проблематику социального самочувствия в трудовой сфере. В зависимости от такого самочувствия выявлены 4 группы рабочих: группа, для которой проблемы производственного пространства мало актуальны («оптимисты») — 16% от общего числа респондентов, и три группы: «беспокойные» — 37%, «озабоченные» — 30% и «тревожные» — 16%, у которых преобладает неудовлетворенность заработной платой, условиями труда и графиком работы, и мера актуальности этих проблем последовательно возрастает от группы к группе. Тот факт, что большинство рабочих периферии цифровой экономики мотивированы, в первую очередь, расчетом на заработок, свидетельствует о доминировании у них инструментального типа трудовой мотивации. В условиях высокого удельного веса тяжелого физического труда и продолжительного рабочего времени такая мотивация не согласуется с требованиями профессионального развития, адекватного цифровой экономике.