Совершенствование бизнес-процессов промышленных предприятий на основе принципов устойчивого развития (ESG)

Дегтярев Павел Андреевич

Совершенствование бизнес-процессов промышленных предприятий на основе принципов устойчивого развития (ESG)

• Специальность 5.2.3. Региональная и отраслевая экономика: экономика промышленности
• Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук
• Год защиты: 2023
• Работа выполнена в Сочинском институте (филиале) федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Российский университет дружбы народов»

Актуальность темы исследования. Отечественные промышленные предприятия в настоящее время функционируют в условиях крайне нестабильной внешней среды, что объясняется как социальными и экологическими, так и экономическими причинами, имеющими глобальный характер. Поэтому для последних лет характерна тенденция нарастания негативного воздействия внешней среды на внутренние бизнес-процессы хозяйствующих субъектов, что требует минимизации издержек этого влияния на внедрение в практику их деятельности стратегии устойчивого развития. Следование принципам устойчивого развития, а именно ESG (Environmental, Social, Governance), подразумевает, что привычные механизмы работы предприятий будут трансформироваться и адаптировать внутреннюю среду предприятия к разнонаправленному воздействию факторов внешней среды, что предполагает повышение их социальной и экологической ответственности.

Промышленный комплекс экономики РФ имеет сложную дифференцированную и многоотраслевую структуру и определяет многоаспектность управления его отраслями и предприятиями. В связи с этим необходимо изучение особенностей бизнес-процессов промышленных предприятий в рамках обеспечения их устойчивого развития. Поэтому представляется целесообразным исследование эффективности реализации предприятиями стратегии устойчивого развития и экономического обоснования совершенствования бизнес-процессов в этом направлении.

В связи с этим ставится задача стратификации основных принципов устойчивого развития промышленных предприятий и определение условий протекания в них бизнес-процессов, что способствует трансформации процессного управления на предприятии в целях соответствия его организационной, промышленной, финансовой и социальной деятельности принципам ESG.

При этом оценка возможности внедрения принципов ESG в процедуры совершенствования бизнес-процессов промышленных предприятий предоставит возможность проанализировать степень их воздействия на деятельность предприятий, оценить существующие производственные возможности, резервы роста и сопутствующие им риски. Трансформация бизнес-процессов предприятий в направлении соответствия принципам устойчивого развития предполагает формирование новых стратегических целей и выстраивание приоритетов, реорганизации производственной и организационной структуры, качественно улучшающих результаты реализации процессного подхода на промышленных предприятиях в РФ.

Степень разработанности проблемы. Теоретико-методологический инструментарий реализации бизнес-процессов промышленных предприятий содержится в трудах Бадаловой А.Г., Баканова М.И., Бирюкова В.А., Прыкина Л.В., Румянцева Е.Е., Шапиро В.Д., Шеремета А.Д., Черняховского Б.И. При этом методология оценки уровня устойчивого развития предприятий разработана в публикациях Мороз О.А., Манайкиной Е.С., Благова Ю.Е., Кузнецова С.В., Свейби К. Э., Стюарта Т., роль оценочных индикаторов в построении моделей управления устойчивым развитием промышленных предприятий отражена в работах Бик С.И., Ореховой С.В., Перцевой Е.Ю., Гарайса Р., Лабушье К., Сильвиуса Г., Тейлора Т.

Особенности бизнес-процессов на предприятиях промышленного комплекса экономики РФ в условиях их перехода к устойчивому развитию рассмотрены в работах Акбердынина Р. З., Глазьева С.Ю., Лисовского А.Л., Матвеевой Л.Г., Никитаевой А.Ю., Черновой О.А., Оганова В. А., Тарана В. А., Татаркина А. И., Тяглова С.Г., при этом в работах Жоу К., Ли Т., Хофманна Е., Налбандяна Г. Г., Ховаловой Т. В., Трачука А. В., Линдера Н. В., Тарасова И. В., Попова Н. А., в частности, в них большое внимание уделено оценке влияния Индустрии 4.0 на механизмы трансформации бизнес-моделей производств и бизнес-процессов промышленных компаний.

Проблемы устойчивого развития в отраслевом и территориальном аспекте, в частности в промышленных комплексах экономики зарубежных стран, рассматривались в работах Домара Е., Морриса Д., Портера М., Хэема Д., Шумпетера Й. и др.

Проблемы формирования механизма оптимизации бизнес-процессов промышленного предприятия, предполагающего трансформацию традиционных моделей корпоративного управления, отражены в научных трудах Бабиковой А.В., Корсакова М.Н., Сарафанова А.Д., Медведевой А.В., Хаммера М., Чампи Дж.Х., Харрингтона Дж., Эсселинга К.С., а в работах Агафоновой М.С, Шальнева О.Г., Ефимовой О.В, Волкова М.А., Королевой Д.А., Ван Холта Т., Велана Т, Висконти Р, Атца Ю., Кларка К. Ими предприняты попытки установления взаимосвязи между эффективностью работы предприятия и уровнем развития его ESG-стратегии.

Несмотря на достаточно большое количество публикаций по рассматриваемой тематике, целый ряд вопросов недостаточно изучен и не представлено научной общественности решение проблем совершенствования бизнес-процессов промышленных предприятий на основе ESG-концепции.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка сценария совершенствования бизнес-процессов промышленных предприятий на принципах устойчивого развития (ББО), этапов его реализации с применением передовых производственных и управленческих технологий.

Поставленная цель обусловила необходимость решения ряда задач:

• проведение анализа спецификации бизнес-процессов, осуществляемых на промышленных предприятиях, и их классификации;
• исследование ключевых тенденций в области процессного управления на промышленных предприятиях, основанного на принципах устойчивого развития (ББО);
• формирование сценария реализации промышленными компаниями ESG-стратегии развития как условия повышения их конкурентоспособности;
• разработка алгоритма формирования технологий, методов и механизмов совершенствования бизнес-процессов предприятия на основе ESG-концепции;
• оценка финансового состояния промышленных предприятий, внедряющих и реализующих программы устойчивого развития, в целях определения экономической эффективности следования принципам ESG;
• обоснование преимуществ внедрения на отечественных промышленных предприятиях инновационных методов и технологий производства (методик бережливого производства, наилучших доступных технологий, системы экомониторинга);
• формирование схем цифровой трансформации промышленных компаний РФ как важнейшего фактора их устойчивого развития;
• разработка моделей совершенствования организации хозяйственной деятельности промышленных предприятий на основе их ESG-трансформации.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования является совокупность бизнес-процессов промышленных предприятий РФ, их состояние и проблемы, требующие совершенствования в направлении достижения устойчивого развития (ББО) производственной сферы. Предметом исследования выступают механизм, модели и алгоритмы совершенствования бизнес-процессов промышленных предприятий в условиях активизации процессов цифровизации и экологизации экономики РФ.

Диссертационное исследование выполнено в соответствии с Паспортом научной специальности 5.2.3. региональная и отраслевая экономика: экономика промышленности (2.2. Вопросы оценки и повышения эффективности хозяйственной деятельности на предприятиях и в отраслях промышленности; 2.7. Бизнес-процессы на предприятиях и в отраслях промышленности. Теория и методология прогнозирования бизнес-процессов в промышленности; 2.11. Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, предприятий.).

Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в том, что совершенствование бизнес-процессов российских промышленных предприятий основывается на процессах детализации используемых ими бизнес-моделей и предполагает оптимизацию их компонентов на основе принципов ББО. Меняющиеся условия внешней среды, обусловленные цифровизацией и экологизацией многих направлений деятельности, формированием крупных экосистем национального масштаба, ужесточением требований законодательства к экологической безопасности производственных процессов, усилением общественного контроля деятельности промышленных объектов, активизацией использования в производственных процессах инновационных методов, связанных с использованием технологий рециклинга, бережливого производства, безотходного производства, применением источников альтернативной энергии, обуславливают необходимость совершенствования механизмов их управления, в том числе и на основе принципов концепции четвертой промышленной революции (Индустрии 4.0). Формирование грамотного механизма трансформации бизнес-процессов предприятия и реорганизация его бизнес-модели в соответствии с принципами устойчивого развития позволит компании получить ряд экономических и имиджевых выгод, что создаст надежный фундамент его успешного функционирования в долгосрочной перспективе.

Теоретико-методологическая основа исследования. В процессе проведения научного исследования использовались теоретико-методологические технологии и практические методы анализа, предложенные отечественными и зарубежными учеными, занимающимися изучением механизмов управления бизнес-процессами предприятий промышленного сектора экономики РФ. Для получения достоверных фактологических данных были применены методы системного анализа и экономико-математическое моделирование, а результаты проведенных расчетов получили визуализацию в форме авторских таблиц и графиков.

Инструментарно-методический аппарат исследования. В рамках проведения практических исследований, направленных на установление финансово-экономической эффективности внедрения ESG-стратегии в бизнес-процессы промышленных предприятий, были использованы методы анализа и синтеза, экономико-статистические методы и методы прогнозных оценок. Для получения научно-значимых теоретических результатов и элементов научной новизны применялись такие методы научного познания как абстрагирование, обобщение данных, динамический и статический методы. Это позволило сформировать качественные и количественные показатели, отражающие основные положения диссертационного исследования и сформировать выводы.

Информационно-эмпирическая база исследования представлена статистическими, аналитическими и прогнозными данными, заложенными в Стратегии региональной промышленной политики Российской Федерации до 2024 года и на период до 2035 года, Стратегии развития обрабатывающей промышленности до 2024 года и на период до 2035 года, Национальных и федеральных проектах «Цифровая экономика Российской Федерации» и «Внедрение наилучших доступных технологий», данными Федеральной службы государственной статистики, а также сведениями, отражающими отраслевую специфику деятельности промышленных предприятий, официальными данными из сети Интернет, материалами исследований рейтинговых агентств и отраслевых министерств, а также авторских прикладных наблюдений и исследовательских обобщений.

Институционально-нормативной базой исследования выступили Конституция РФ, федеральные, региональные, местные законодательные и нормативно-правовые акты органов государственной власти Российской Федерации, программные документы в области развития ключевых отраслей промышленности РФ.

Степень обоснованности результатов диссертационной работы обеспечивается полнотой и последовательностью авторских выводов, в рамках которых стало возможным расширение и использование возможностей и преимуществ отдельных концепций устойчивого развития при совершенствовании бизнес-процессов промышленных компаний, в основе которой лежит организационно-экономический механизм реорганизации бизнес-модели и производственной стратегии предприятия.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке сценария совершенствования бизнес-процессов промышленных предприятий, экономического обоснования необходимости оценки отдельных компонентов бизнес-процессов с точки зрения их устойчивости и соответствия принципам ББО-стратегии и опирающихся на их диджитализацию в рамках формирования собственной цифровой экосистемы.

1. Расширен теоретико-методологический инструментарий реализации бизнес-процессов промышленного предприятия, предложенный в работах Бадаловой А.Г., Баканова М.И., Бирюкова А.Н., Клецких Д.Ю., Мазур И.И., Шапиро В.Д., Шеремета А.Д., Бьёрна А., Д. Хэмбрика, Дж. Фредериксона, МакНайра К., Линча Р.Э, Кросса К. 1 за счет установления взаимосвязей между основными компонентами бизнес-процесса предприятия и определения основных классификационных групп бизнес-процессов, что позволяет обеспечить эффективное управление бизнес-процессами за счет совместного их функционирования в рамках одной системы.
2. Разработана система оценочных индикаторов для характеристики устойчивого развития предприятия, развивающая исследования в данной области Рыжова И.В., Черняховского Б.И, Манайкиной Е.С., Астафьевой О.Е., Фримана К., Деминга Э., Элкингтона Дж. 2 Предложенная система способствует повышению результативности проводимого мониторинга уровня реализации основных бизнес-процессов промышленных предприятий и принятия своевременных корректирующих действий в случае отклонения полученных показателей от нормативных или целевых значений. На основе оценки основных показателей устойчивого развития важнейших отраслей промышленности РФ определена динамика процессов устойчивого развития в промышленном секторе экономики РФ, показана независимость значений показателей финансово-экономического развития предприятий и уровня его финансовой устойчивости.
3. Разработан алгоритм управления устойчивым развитием промышленного предприятия, в развитие результатов существующих исследований (Бик С.И., Ореховой С.В., Романовской Е.В, Козловой Е.П., Лабушье К., Сильвиуса Г., Тейлора Т., Штойрера Р., Диллика Т. и Хокертса К. 3), определяющий ESG-цели его развития на долгосрочную и среднесрочную перспективу, а также определен порядок взаимодействия внутри модели факторов внешней и внутренней среды. В соответствии с этим предложена классификация инструментов устойчивого развития, которые имеют определяющее значение для успешной ESG-трансформации промышленного предприятия, на основе анализа используемых южнороссийскими предприятиями подходов к внедрению концепции бережливого производства.
4. В дополнение исследований Бабиковой А.В., Корсакова М.Н., Сарафанова А.Д., Медведева А.В., Хаммера М., Чампи Дж.Х., Харрингтона Дж., Эсселинга К.С., Хитчкока Д., Вилларда М.4, предложены инструменты и разработан алгоритм оптимизации бизнес-процессов промышленного предприятия, предполагающий трансформацию традиционных моделей корпоративного управления и использование прогрессивных методов оценки деятельности компаний, в том числе и с учетом возможностей цифровизации, что позволит усовершенствовать существующую концепцию стратегического управления компанией и оптимизировать основные и обеспечивающие бизнес-процессы. На основе этого разработана модель обеспечения устойчивости бизнес-процессов промышленного предприятия в цифровой экосистеме, внедрение которой в практику работы компаний позволит получать синергетический эффект в результате активизации взаимодействия между субъектами цифровой платформы и обеспечит выполнение предприятиями целей устойчивого развития.
5. На основе анализа финансово-экономического состояния предприятий-лидеров устойчивого развития в развитие существующих подходов ( Агафонова М.С, Шальнев О.Г., Ефимова О.В, Волков М.А., Королева Д.А., Ван Холт Т., Велан Т, Висконти Р, Атц Ю., Кларк К., Барбье Э.5) определена система индикаторов, пригодных для оценки эффективности общей стратегии развития предприятия, а также входящей в нее ББО-стратегии. Предложена унифицированная методология ESG-оценки промышленного предприятия, позволяющая учитывать в ходе осуществления процедур контроля, необходимость решения предприятием социальных и экологических задач, а также представлена система экономических индикаторов для проведения данной оценки.

Теоретическая значимость исследования сформирована с помощью научного обоснования методологических и практических решений, лежащих в области сбалансированного устойчивого развития промышленных предприятий на основе реализации ESG-принципов, особенностей развития Индустрии 4.0., рационального использования материальных и финансовых ресурсов, обогащению научной базы концептуального совершенствования механизмов осуществления производственных, организационных и финансовых бизнес-процессов в условиях перехода к полномасштабному использованию стратегии устойчивого развития предприятия. В исследовании представлена теоретико-методологическая база, касающаяся оценки финансового и экономического состояния промышленных предприятий в целях достижения задач по сбалансированному и устойчивому развитию для сохранения и повышения своих конкурентных позиций на отраслевых рынках.

Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию управления бизнес-процессами предприятия при использовании их в практической деятельности как отдельными промышленными компаниями, так и отраслевыми кластерами, а также в деятельности региональных министерств промышленности. Универсальность разработанных механизмов оптимизации бизнес-процессов, основанных на соблюдении основных принципов устойчивого развития, дает возможность рекомендовать их к применению широкому кругу российских предприятий, что позволит существенно улучшить показатели развития отрасли и повысить инвестиционную активность в данном секторе экономики.